平衡计分卡在高校教师绩效管理中的应用,这篇平衡计分卡论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
平衡计分卡论文参考文献：
【摘 要】 高校教师承担着人才培养、科学研究、社会服务、文化传承等多种职能,由此给高校教师的工作量衡量和绩效考核管理带来操作上的难度.如何对应用型本科教师的绩效进行全面考核和综合评价,充分调动教师的工作积极性并提高工作成效,是目前教师绩效管理所要解决的重要课题,也是转型期应用型高校治理和制度创新的重点.文章结合云南省9所应用型本科院校的实际情况,应用平衡计分卡原理,从财务、客户、内部流程、个人的学习和发展四个维度来设计应用型本科专任教师的绩效评价指标体系,以期能够为转型期的地方应用型本科专任教师绩效管理提供借鉴.
【关键词】 平衡计分卡； 绩效管理； 考核评价
【中图分类号】 F234.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2018）16-0079-05
绩效管理是指管理者和员工共同参与绩效制定、考核评价、沟通协调反馈,从而推动企业战略目标和个人目标实现的过程.在世界500强中,有近50%的企业不同程度地采用了平衡计分卡管理工具,在教育等领域也成功应用.本文试图采用平衡计分卡这一先进的管理工具,在应用型本科高校的教师绩效管理中通过构建“财务、客户、内部流程、个人学习和发展”四个维度的考核指标,并运用德尔菲法、层次分析法来确定高校教师平衡计分卡绩效管理指标及權重,从而对专任教师进行多维的、动态的绩效考核评价,推动教师的成长和学校的可持续发展.
一、绩效管理国内外研究现状
(一)国外研究现状
最早研究平衡计分卡（Balanced Score Card,BSC）的是哈佛大学的教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院的执行长Did Norton先生,他们从20世纪90年始着手研究“未来组织衡量绩效的方法”体系.其目的是希望能够找到除了财务指标以外的更多更全面的衡量企业绩效的评价模式,以使组织的绩效考核更加全面、高效,并把策略变为行动.经过近30年的发展,平衡计分卡历经了三个主要的发展阶段.第一阶段,Robert Kaplan and Did Norton提出了财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度及指标的设计理念,但并没有解决指标如何设计和识别、怎么归类和确定.第二阶段,提出战略目标的概念,构建了战略地图,丰富了指标间的关联性和对应关系,解决了管理者之间以及管理者与员工沟通不畅的问题.第三阶段,把战略结果真正作为业绩提升的基础和依据,从而发展到由策略到绩效提升的实质性阶段.[1]
(二)国内研究现状
我国高校教职工的绩效管理研究始于19世纪70年代,李聪明首次提出“教师评价”这个专业概念,当时对教师的绩效考核仅涉及如何对教师进行评价.到了1983年,我国加入“国际教育成就评价协会”后,有关教师评价工作才正式开始展开研究,相关的知识框架和对应的操作方法才开始在我国逐渐形成.随后,许多学者开始研究BSC在高校绩效管理中的运用.2013年范方亮[2]通过平衡计分卡理论,从优化高校传统绩效管理的角度出发,设计出基于平衡计分卡理论的G学院教师绩效管理指标体系.
目前国内应用型本科院校的绩效管理由于受“旱涝保收”这种体制的影响,考核表现出目标功利、内容简单、标准简化、考核形式化等缺陷.为了更具体地了解地方应用型本科院校专任教师在绩效管理方面存在的问题,笔者通过问卷的方式对云南省9所应用型本科院校200多名教师进行了调查,采访了9所应用型本科院校的20位领导,汇总了目前转型期应用型本科高校在专任教师绩效考核工作中存在的问题.
二、应用型本科专任教师绩效管理存在的问题解析
(一)绩效管理与战略管理脱节
总的来说,这9所应用型本科院校对专任教师的绩效考核,多数还没有根据学校转型战略目标的改变而结合自身实际情况做出相应的调整,没有将学生当作顾客放在第一位考虑.虽然在教职工的绩效考核中学生也是其中的参与主体,但对评价的结果并没有产生实质性的影响.如学校发展目标中明确要实现研究与产学结合,但在进行战略目标分解时,往往重教学而轻产学研；重教学工作量指标轻教学质量指标.此外,在调研过程中还发现有6所学校基本都采用基本工资加绩效工资的形式激励员工,并未考虑员工的个人发展机会、精神需求等,导致员工归属感、成就感差,工作热情不高,流动性大.笔者还注意到学校更多的是关注自身的效率和管理,还未将注意力放在吸引优秀学生的报考意向,学生、社会、家长对学校教师教书育人的满意度等方面.在资金使用效率等方面,公办高校成本的控制重视程度不够,资金使用效率低下,而民办高校则表现为资产负债率过高,财务风险较大.所以目前各高校设计出的绩效管理方案针对性不强,也没有通过对员工的绩效考核来反映学校的转型目标,更没有对学校实现战略目标起到较强的支撑作用.
（二）绩效指标设置没有突出“教师的实践技能”
应该说自1999年大学扩招后,应用型本科院校还是积累和培育了大批师资,但“双师型”师资依然严重缺乏,成为应用型大学发展的瓶颈和壁垒.造成这种局面,其中最为重要的原因是受传统“重科研轻技能”评价体系的影响,学校对教师的考核评价、职称的评定、职务晋升依然偏重于考察教师的学术研究能力、发表论文的数量及质量等学术指标,而忽视了教师课堂教学的“应用技术性”和教师自身的“实践能力”.这必然会导向应用型本科院校的教师仍然在科研上耗费大量的时间和精力,而忽视实践教育教学和自身实践能力的培养.
(三)绩效指标的设置没有考虑应用型本科人才培养目标和特色
一是学校对专任教师的绩效评价导向依然是“重理论轻实践”；二是缺乏较先进的绩效管理理念和先进的绩效考核工具；三是“政、校、企”合作较少,为教师提供的实践平台和参与企业管理决策的机会有限,教师科研校本研究不足,成果转换率低等问题；四是考核并未偏向需要重点扶持的服务地方经济发展的特色专业和特色学科.这些问题的出现与学校绩效管理有直接的关系,还与在考核中的指标设置及权重分配有较大关系.
结论：大学硕士与本科平衡计分卡毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写平衡计分卡方面论文范文。
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