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客户论文参考文献：
大学毕业后,我应聘到一家大公司.在试用期的几个月里,我努力工作着,希望能够得到肯定,留在这里.可就在三个月快要结束的时候,我得到了一个坏消息,听说和我一起进公司的刘伟已疏通了关系,铁定留在这里了.这个部门就我俩是新人,留下他,我肯定要走了,那些天我的心情很低落.
这个坏消息似乎正在变成现实,不知道为什么,从来不挨训的我这些天遭到了经理好几次责问.我觉得这是他们在一点一点疏远我,慢慢将我挤出去.
一天,经理又训斥了我,我心中的怒火一下子爆发出来,和经理大吵了一架.第二天,经理开门见山对我说公司暂时不缺人手等
我头也没回直接离开了经理办公室,回到工位开始收拾东西.那一刻,可能是刚才已在经理办公室将怒气发泄完了,我反而冷静了,认真地和前台进行了交接,交接后静静地坐在了那里.我开始反思这三个月来自己的表现,心里挺遗憾的,但我无悔,因为在这短短的三个月的时问里,我证明了我的价值.其实我更要感谢这里,给了我工作和生活的经验.我突然想到了我的客户,两个多月了,和他们在频繁的接触中产生了友情,虽然我走了,但我要把我没办完的事交代好,不能给这些客户平添更多麻烦,我还得和他们打个招呼等想到这里,我拿起电话,一个一个地给客户打电话.
许多客户很惊讶,在电话里就开始骂公司不公道,对待客户如此,对待员工也一样.我知道他们这是在安慰我,可我没有回应他们.我真的就如刚才所想的,我应该感谢公司.我与经理个人的恩怨,不应转嫁到了公司上.即使客户们再说公司不好,我都极力地维护公司的声誉,不仅没有说公司一句坏话,而且还把公司表扬了一番.打完了一圈电话,我的心更加平静了,突然想到经理这两个月来对我的指点和照顾,我走到了前台,写了一张感谢经理的纸条,离开了这里.财务不在,我要在三天后过来结算.
那天,我悄悄地来到了公司.可我刚见到财务,她便告诉我经理在办公室等我.或许是我的感谢纸条起了作用吧?我心里想着.我平静地走进了经理的办公室,那里还坐着公司总部的几名主管.经理见我进来,笑着对我说：“程,咱俩吵了一架,被公司总部知道了,他们为了‘惩罚’你,决定把你调到总部订货部去,不在我這里了等”
听到经理的话,我当时差点幸福地晕过去等
当天晚上,我拿出一个月的工资请经理吃饭.经理也向我说出了心里话：“程,那个关系户留在了这里.我也没办法,总部要把你调走,我心里很不高兴,所以那几天对你脾气不好等其实,我还肩负着一个重要的使命,那就是对你进行最后的考察,就是想看看辞退你,你是不是会报复我们,拉走所有客户,看你对客户到底负不负责等而你却极力地维护公司等”“您怎么知道我维护公司呢?”我急忙问.“你不知道,这里面有一个客户,就是我安排考察你的,你的表现他全都告诉我了等”经理笑着说.
那一天,我对职场有了更加深刻的认识,也懂得了许多做人的道理.
选自《中外故事》
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