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零售业营销论文参考文献：
摘 要：随着智能终端、云计算、SDN、物联网、大数据等新兴信息技术的发展日益成熟,“互联网+”成为了创新2.0下的经济发展新业态.“互联网+”时代的到来对于我国的零售业来说是一把双刃剑.一方面,它给零售业注入了活力,带来了新的营销思维与经营方式.但另一方面,它也使得零售业的竞争日益加剧,面临着越来越严峻的困境.文章通过对服装零售业现状和存在的问题进行分析,并以吉姆兄弟时装*科技有限公司为例,主要探究了“互联网+”背景下服装零售业的经营方式和市场营销组合策略的创新.
关键词：互联网+；营销创新；服装零售业
中图分类号：F713.5 文献标识码：B 文章编号：1008-4428（2016）06-64 -04
一、绪论
(一)研究背景及意义
近几年来,智能终端、云计算、SDN、物联网、大数据等新兴信息技术的发展已渐成熟,互联网服务模式逐步被越来越多的传统行业所采用.随着对外开放程度的不断提高,各种零售业态的逐渐成熟,我国的零售市场已经形成了买方市场.如今是消费者的主权时代,零售业面对的是服务要求更高、更挑剔的消费者.以规模经济来创造利益价值的经营理念已行不通,传统零售业“重销售轻服务”的商业模式早已过时,零售业的竞争日益加剧,一方面是来自外资零售业集团的威胁,例如美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙、马来西亚的百盛等零售业巨头凭借着强大的资本实力和高水平的经营管理模式快速占领中国市场；另一方面是我国的零售业缺乏个性,并没有做到千店千面.同时营销方式也存在很多不足,譬如过分依赖价格竞争、营业推广竞争等方式,存在着大量降价欺诈和不正当竞争等行为,因此中国零售业必须创新.本文以服装零售业为例,分析其在“互联网+”环境下如何进行营销创新.
(二)相关概念
1.“互联网+”概述
“互联网+”是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态.“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,推动着经济形态不断地发生演变,从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供了广阔的网络平台.
通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新业态.例如：互联网+通信,让我们拥有了即时通信软件；互联网+金融,出现了第三方支付、P2P/P2C网贷、众筹、虚拟货币等等；互联网+交通,催生了打车、租车软件,改善了人们的出行方式；互联网+教育,是对教育资源的重新优化和分配,起到提升教学水平和学习效果的作用；互联网+零售业是零售业利用互联网技术进行销售渠道的创新和发展模式的转变,进而实现产业的升级,并促进各产业之间的互通互联.
2.营销创新的涵义
本文认为,营销创新就是在互联网时代背景下,充分利用“互联网+”进行营销要素的重整,为顾客创造价值,建立竞争力更强的市场营销系统.
(三)国内外研究动态
1.国内研究动态
陈登武（2014）在《中国零售业销售渠道发展研究》一文中,以苏宁电器的互联网营销渠道变革为例,研究了如今互联网已经深入到人们的生活中,传统行业必须要进行改革才能存活下去.因此,苏宁电器改名为“苏宁云商”,制定了互联网总体战略及“一体两翼”互联网模式,即O2O与开放平台模式,实现了线上线下的完美融合.
而我国的服装零售业也在不断地探索自己的发展战略,建立自己的电子商务平台.陈卓（2015）在《我国服装零售业发展电子商务的策略研究》论文中,主要阐述了我国服装零售业发展电子商务的现状.随着电商迅猛的发展,很多服装零售业都纷纷尝试建立自己的电商平台,收到了很好的效果,但是也存在很多隐患,很多问题亟待解决.文中作者提出了企业可以提供高效、简单、灵活的支付手段,建立立体完善的物流配送系统,建立复合渠道模式,实现线上线下的融合等对策.
王林玉、李莉莉、陈洁、马庆荣（2014）在《基于客户体验的服装电商企业产品营销策略研究》文章中,强调通过感官体验来进行营销模式的创新,因为网购的最大缺点就是不可以试穿.所以随着“互联网+”时代的到来,服装零售业在进行网络营销的时候,更应该加大力度开发技术实现顾客的多元体验,满足顾客的需求,这对于服装零售业来说是极大的机会,而至今我国的服装零售业很少能做到这一点.
陈思雨、赵君（2015）在《服装微信营销策略研究》中阐述了一种很火的营销方式,那就是微信营销.微信营销成本低,通过微信公众平台、朋友圈、消息推送等方式分享最新优惠、流行款式,这样就可以吸引新客户的关注,微信不再只停留在文本交流,而是通过图片、文字、视频等多种传媒形式,可以保证较高的顾客忠诚度.所以,微信营销是“互联网+通信”的一种体现,实现O2O线上线下的完美融合,是服装零售业可以采取的一种营销方式.
目前,我国的许多专家、学者基本上研究的是在电商冲击下我国服装零售业应该如何抉择,应该怎样改变自己的营销模式.而随着2016年“互联网+”时代的到来,注定会给服装零售业带来机遇,所以服装零售业一定要把握好这次机会,进行营销模式、营销策略的创新,并制定长期的战略规划和部署.
2.国外研究动态
Henesey L（2014）在《The Development of O2O Business Model and Group Purchase》中分析了传统零售店的困境,对O2O模式做了更具体的介绍,并针对一些行业发展进行了研究.电子商务模式逐渐更新,尤其在团购网站中受到人们的关注和认可.其中,主要是购买者在完成在线支付活动中附加的服务项目,同时可以实现线下的真实享受.所以O2O这种全新形态的商业运转方式完成了电子商务向线下空间的延展,是线上与线下销售的完美结合,是网络营销的创新.
结论：适合零售业营销论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关零售业营销方法开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
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