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关于印度电信市场论文范文写作 Jio颠覆了印度电信市场可借鉴是什么相关论文写作资料

主题:印度电信市场论文写作 时间:2024-03-31

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一般人的印象中,电信运营是门槛极高的生意,一方面是由于運营资质和频谱资源等都需要政府批准,另外电信运营商需要长期巨额投入才能建成一张通信网络,尤其对于印度这样幅员辽阔的国家.

2016年9月5日,印度首富Mukesh Ambani在孟买宣布,他所拥有的信实工业集团(Reliance Industries)旗下的电信运营企业——Jio正式提供4G业务.和全球绝大多数国家运营商市场集中在几个主流公司的状态不同,印度运营商总量超过十几个,印度电信市场大而分散.通信市场的竞争是零和博弈,Ji0活得不错.其他家就很惨了.Jio提供4G业务不到两年,印度移动通信市场格局被彻底改变.

Jio值得探讨的是,从其出生的那天开始,就不走正常道路.

170天,1亿新用户

在传统的电信运营商盯着话音业务的时候,Jio认为行业价值正在发生质变,通信业务从语音转向数据,信息服务的载体会由电话转向数字内容服务.因此从2015年底开始,Jio投资了320亿美元,跳过2G和3G,直接谋求建设一张印度最好的4G网络.

凭借准确的判断,Jio的通信网络能力实现了“弯道超车”——由于只有一张采用全新技术的通信网络,所以无论是建设成本还是后期的维护成本方面,Jio都优于印度其他运营商.

那么用户从哪里来呢?印度人口13.37亿,有手机的用户约有10亿,看似市场已接近饱和,但智能手机用户刚刚突破3亿,3G及以上的高速移动网络用户总数只有2亿.

作为人口大国,印度的通信增量空间还是很大的,尤其是移动数据通信领域,可以说是刚起步.为了快速发展客户,最初Jio宣布免费四个月,后来又宣布将免费政策延长到2017年3月底.在这段时间里,上网和通话全部免费.

凭借这近乎疯狂的业务策略,仅仅用了170天,Jio就发展了1亿客户.这样的用户囤积速度,已经远远超出了电信运营商的常规状态,甚至超过了绝大多数互联网公司.

当然,Jio的免费午餐并非永久.免费期很快结束.不过,结束后,Jio依旧延续超低价的策略,用户只要付99卢比(相当于不到10元人民币)就可以成为“Prime”会员,会员在未来一年每月支付303卢比(大约30元人民币),就可以继续享受不限量的话音服务和每月28G的流量(注:每天上限1G流量,超出部分将限速).

所以,免费期结束后,Jio并没有遇到客户大规模离网的情况.4G服务质量越来越好,价格也非常有竞争力,如今Jio的离网率比其他运营商还要低,怎么看都是一家健康的通信运营商.

通信市场的竞争是零和博弈,Jio活得不错,其他家就很惨了.Jio提供4G业务不到两年,印度移动通信市场格局被彻底改变.

首先倒霉的是小运营商.原来在印度有那么几家规模较小的运营商,由于网络能力有限,只能凭借价格优势占一席之地.这种存活方式受Jio的低价政策影响最大,所以最先被冲击.

挪威的Telenor公司2008年进入印度市场,经过多年的努力,也发展了4000多万客户.然而在Jio的冲击下,客户流失业务亏损严重,2017年初卖身给印度的第一大运营商Bharti Airtel.

为应对Jio的低价政策,规模较大的运营商也被迫进一步降价,面临巨大的减收压力.

2016年11月,在印度市场排名第二的Vodafone将其业务的账面价值减记50亿欧元.今年初还传出消息,Vodafone和排名第三的Idea Cellular在谈判合并事宜.在Jio用户数狂飙猛进的170天里,印度其他运营商的日子实在太难过了.

免费期过后,Jio的经营状况好于预期,这给其他运营商带来持续的压力.一方面客户体验了高速移动数据网络,会驱动运营商投资升级4G网络;另一方面客户对低价的预期,让运营商被迫降价抢用户.印度的通信市场彻底成为一片红海.

做印度的Google?

投巨资打造了印度最好的4G网络,Jio真是想做一家电信运营商吗?

2016年初,印度运营商前三名的市场占有率分别为24%、19%和17%,其余不到40%的市场份额由十家小运营商瓜分.而且印度的资费非常低,超过90%的客户是预付费,有5%的流失率,所以平均ARPU(每用户月使用费)只有2.3美元.

群雄并起的竞争格局,超低的投资回报,怎么看这都不像是一门好生意,Jio为何还要杀进来?

Jio的实际目标是做一家新型的互联网公司.

中国移动互联网的成长模式给全球数字化企业启发,以BAT为代表的新兴企业把美国主宰的数字经济世界撕开了一个口子.而印度同样拥有人口红利,所以印度的企业也跃跃欲试,探索在印度建设数字服务平台的机会.

通过自建通信网络和免费政策,Jio收获了一大批4G增量客户.和此同时,Jio以自建或者收购的方式,经营十几个移动互联网业务.

Jio官方*上发布的APP中,有基础通信类的网络电话、云服务、手机营业厅,也有新闻、杂志、视频、音乐等内容信息服务,还有电商、支付和即时通信,几乎涵盖了所有的移动互联网热门应用.

Jio的客户在免费使用通信能力的同时,还可以免费使用Jio旗下的移动互联网应用.利用免费政策和4G用户孵化移动互联网业务,迅速占领市场并快速发展,这些标准的互联网成长模式,被Jio在印度发挥得淋漓尽致.尤其是视频业务,和4G高速数据通信网络很契合,客户安装率非常高.

为了更好拉动移动互联网的应用,Jio还在琢磨如何做终端生意.如果没有终端作为载体,应用的发展空间就会受限.

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