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主题:素质论文写作 时间:2024-04-20

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摘 要:文章从企业用人需求视角,采用扎根访谈方法,对MBA职业能力素质的概念化模型及评估指标进行开发与实证检验.数据显示,MBA职业能力素质是一个包含隐性素质和显性能力两维度的位阶结构.其中,隐性素质包含思想道德和身心素质;显性能力源于知识技能、人际交往和经验认知.隐性素质的相对贡献度大于显性素质.

关键词:MBA教育;职业能力;评估

一、 引言

现有文献围绕MBA教育的课程体系设置、教学培养模式、教育满意测评和能力素质构建与提升等主题展开了研究,但多侧重于策略性探讨,缺乏理论解释性和数据支撑性.有关MBA职业能力素质构建的研究也多立足于学校或学者本位,鲜有从企业用人需求的视角来系统开发MBA职业能力素质的测量体系.为此,本文将从企业用人需求的视角,采用扎根访谈方法开发MBA职业能力素质的概念化模型和评估指标体系,并通过大样本数据实证检验其妥当性;最后讨论研究结论的理论贡献及其对MBA职业能力素质培养的策略启示.

二、 理论背景

1. 职业能力素质的概念.职业能力素质又称职业胜任力.它是将工作(或组织、文化)中表现优异者与表现一般者区分开来的个人潜在和深层次的持久品质与特征(Sandberg,2000).其核心内涵包括隐性素质和显性能力,二者共同影响个体行为(MeClelland,1973).综合现有文献,职业能力素质具有三个主要特征,即与工作绩效密切相关,可对未来绩效进行预测;与工作岗位相互联系,具有动态性;能够区分绩效优异者与绩效一般者.职业能力素质的培养服务于企业的用人需求.只有真正面向企业、适应企业实际需要的职业能力素质才能得到企业的认可.为此,本文将MBA职业能力素质定义为MBA学生在特定企业文化氛围、组织环境及工作岗位中所具备的能区分优异绩效与一般绩效的、可被客观衡量的业务素质和能力.

2. MBA职业能力素质的维度.自MeClelland(1973)提出以职业能力素质而非智力作为评价雇员和管理者的工作绩效及能力的理念和方法以来,现有文献围绕MBA职业能力素质构成维度展开了持续的讨论.然而,分类依据与研究视角差异使现有研究并未对MBA职业能力素质的内涵维度和下位构成属性(即指标体系)达成共识.Saxena(2014)基于企业管理者的实证调查分析了MBA职业能力素质的构成及相对重要性,但对MBA职业能力素质的提炼过于概略抽象,对培养实践的具体策略启示有限.余国婷等(2014)将MBA职业能力素质划分为决策、交往、沟通、领导、执行、创新能力,但其维度划分主要依据文献分析与主观推演,缺乏实证数据的支撑.MBA职业能力素质归根到底要满足企业用人的实际需求,仅从学校本位或学者本位探讨MBA职业能力素质的内涵是不够全面的.经验性和思辨性的维度划分也缺乏理论解释性和数据支撑性.为此,本文接下来将从企业用人需求的视角,采用扎根访谈与实证检验相结合的方法对MBA职业能力素质的构成维度与指标体系作进一步深入探讨.

三、 MBA职业能力素质的概念化模型与评估量表开发

1. 研究方法.本文采用扎根理论探索性地开发MBA职业能力素质内涵维度概念化模型.作为一种探究构念内涵的质化研究方法,扎根理论旨在通过全面收集、分析编码原始资料,从中获得充分事实与数据支持,在此基础上对概念和范畴进行归纳提炼,进而建构理论.为此,本文围绕MBA职业能力素质的构成维度和属性展开扎根访谈和量表开发.

2. 资料收集.本研究采用小组讨论方式就MBA职业能力素质的构成维度和属性展开扎根访谈并收集资料.受访者均为对MBA教育有所了解或体验的企业中高层管理者.小组讨论按照理论饱和原则抽取27人随机分成5组,对其中4组进行了访谈讨论,第5组留作理论饱和度检验.每组访谈时间约为60分钟.

3. 逐级编码.

(1)开放式编码.开放式编码旨在通过分解访谈资料,比较资料所反映现象之间的异同,从而将资料概念化.初步分析和筛选资料后,共得到282条原始语句.通过将多于三次指向同一概念的原始语句进行概念化,客观地得到经管知识、英语、计算机、阅读、写作,正直、诚信、宽容、感恩、尊重他人,责任意识、积极主动、勤勉好学、创新意识、冒险精神、自信、自我调节、公正理性、实事求是、自我反省,团队意识、无私、融洽共事、换位思考、引领动员、沟通交流,经验丰富、善于思考、眼光前瞻、明辨共30个相关概念和知识技能、思想品德、身心素质、人际交往、经验认知共5个范畴.

(2)主轴编码.主轴编码即通过将开放式编码所得范畴建立关系联接,从而具体化属性和维度.本文根据McClelland的能力素质内涵和范畴间的相互关系与逻辑次序把MBA职业能力素质内涵划分为隐性素质和显性能力两个维度.MBA学生的思想品德和身心素质是其职业能力素质的内在表现,体现了内在更深层次影响其发展的隐性素质.MBA学生的知识技能、人际交往能力和经验认知是其职业能力素质的外在表现,体现了影响其发展的显性能力.

(3)选择性编码.选择性编码即在范畴中对核心范畴进行挖掘,通过描述现象的“故事性”对核心范畴与其他范畴间的逻辑关系进行梳理,再基于相关资料和理论对各范畴及其间关系进行动态地完善,从而达到理论饱和要求,最终形成概念化模型.本文从企业用人需求出发,通过文献探讨、扎根访谈和编码甄选过程将MBA职业能力素质概念化为隐性素质和显性能力两维度位阶结构,并追加第5组进行理论饱和性检验,最终形成MBA职业能力素质内涵故事链(维度模型).隐性素质指MBA学生应具备的由一定心理特征构成并决定其价值观、人生观的思想和行为方式的总和.它是考察MBA学生道德品质优劣及社会心理成熟与否的内在标准,决定并支撑着MBA学生外在的显性能力.显性能力是指MBA学生的技能、知识、行为范式的总和,它是能力素质的外在表现.结合文献考察和扎根访谈,43测项初始测量量表也同时被开发出来.

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