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主题:工作压力论文写作 时间:2024-02-09

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摘 要:在当前市场竞争异常激烈的现实情境下,该研究通过问卷调查重点考察了两家生产型企业员工的工作压力及抑郁水平状况,结果显示:工作压力已经成为生产型企业员工面临的普遍问题,且已不同程度地表现出抑郁倾向;这不仅影响了员工个人的心理健康,也成为企业发展的障碍,需要引起企业及个人重视,本文为此提出了一些应对策略.

关键词:工作压力;抑郁;应对策略

中图分类号: B84 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)15-1-3

0 引言

压力一词来源于物理学,是指一定力量作用在一个物体上,被作用的物体就会承受着一定的压力.而对于社会人来说,其身体和心理上的压力已经超出了物理学的范畴,单就工作压力而言就有工作负担、工作条件、角色冲突、社会环境和组织变革等多方面成因[1],所以总体而言,工作压力就是指在某种职业压力下,客观需求和主观反应之间失衡而产生的心理变化和心理压力以及由此引发的相应的功能性紊乱,比如:抑郁,指由工作压力所引发的一种复杂的负性情绪体验,以主观的痛苦感为核心成分,表现在个体的情感、心境、认知、生理症状等多方面比如悲观、失败感、不满、社交退缩、犹豫不决、食欲下降、睡眠障碍、厌倦、敌意等.不可否认,抑郁和个体的人格特点有关,但很大程度上受到社会因素的影响,比如工作、家庭环境压抑、人际关系紧张、多次经历失败等等.

随着社会的急剧变革、科技的迅速发展,各行业的竞争日益激烈,人际关系也变得更加错综复杂,各行各业的人群都突显出一定的工作压力,他们中的相当一部分因长期处于高压力的工作环境中,身心极度疲惫,不仅危害了身心健康,还影响着组织单位的工作绩效.在一个早期对我国五个城市员工的研究中发现,高压力工作环境中员工的焦虑和抑郁水平显著高于其他员工[2];近期的一项职场调查显示,七成职场人表示工作压力已导致自己出现了抑郁倾向.本研究将选取南京市两家不同性质的生产型企业(下文中以A企业、B企业来做区分)为研究对象,重点探讨企业员工的工作压力及抑郁水平状况.

1 问卷调查

1.1 企业基本情况

A企业是一家老牌的国营大型化工企业, 作为拥有162亿元资产的国家控股企业,该企业经历了一个从自发到自觉、从零散到系统的发展过程.多年来,伴随着公司成长,公司积极探索、着力培育、不断完善自身独特的企业文化,始终坚持把企业文化的核心内涵渗透到公司生产经营、改革发展和管理实践的各项工作中,从而发挥了潜移默化、润物无声的作用.B企业是一家新兴的外资企业,是由韩国在2003年7月投资兴建的大型电子产品企业,该企业以中国员工为中心,逐步实现了公司员工本土化,并逐渐拥有了完善的福利体系,除提供我国规定的五险一金外,还在纪念日、节日发放节日礼金等.

由上可知,这两家企业的基本硬件和软件条件在行业系统内都是属于名列前茅的,但在近些年的发展历程中都出现了不同程度的瓶颈及阻碍,比如:A企业的考核机制严重落后、由于内部机构改制而导致部分员工下岗、管理部门的一些举措得不到很好的实施等等,B企业的工作强度过大、激励机制不够、薪酬分配不合理、员工的离职率接连攀升等等.这些不良状况都严重制约了企业的进一步发展,并且还在持续.员工是企业发展的基石,两家企业都敏锐地看到了这一点,并试图通过改善员工管理的途径来改变现状.

调查中采用了分层抽样的方式选取被试,A企业的有效被试为896人,B企业的有效被试为505人(其中约85%为30岁以下),可见在新兴的外资企业中,青年员工占了绝大比例,他们是现代生产型企业的生力军.

1.2 工作压力状况对比

问卷调查的内容之一是考察两家企业员工的工作压力,所采用的问卷参考了封丹珺和石林所作的公务员工作压力源问卷[3],将员工的压力来来源细分为7大因素,分别是:上级领导、工作责任、人际关系、工作任务、工作性质、完美倾向和职业前景.该量表的基本计分方法就是把各项目的分值相加,总分大于70,意味着已经有了工作压力;若总分大于90,意味着有了较大的工作压力.

1.2.1 总体分布情况

两家企业员工的工作压力总体分布上具有非常明显的相似性,有较大工作压力的员工都占到了70%以上,可见工作压力过大已经成为影响企业员工心理健康的头号问题.

1.2.2 不同年龄员工的工作压力对比

两家企业员工的工作压力在年龄分布上也有着一定的相似性.对于31至40岁左右的中青年员工来说,其工作压力明显高于其它年龄段.

1.2.3 工作压力来源的对比

从调查结果中还可以看到,引发A企业员工工作压力的主导因素前三位为上级领导(37.5%)、人际关系(18.4%)、工作任务(10.8%),引发B企业员工工作压力的主导因素前

三位为上级领导(30.1%)、工作责任(19.8%)、人际关系(19.7%)(后两者的比例基本相同).不难看出,现代企业员工工作压力的大体症结无外乎来自领导、同事和工作属性这几个因素,它们直接关系到员工的工作满意度和对企业的认同感.

1.3 员工的抑郁水平对比

问卷调查的另一项内容是对两家企业员工近一段时间的情绪状态尤其是抑郁水平的考察.A企业施测时采用的是症状自评量表(Self-reporting Inventory)(又名90项症状清单(SCL-90)),该量表除包含抑郁分量表外,还可以评定个体在感觉、情绪、思维、行为直至生活习惯、人际关系、饮食睡眠等方面的心理健康症状,包括90个条目,共9个分量表.B企业施测时直接采用了Zung编制的抑郁自评量表(Self-rating depression scale,SDS),含有20个项目,能相当直观地反映受测者的主观感受.

1.3.1 总体分布情况

结论:适合工作压力论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关工作压力说说心情短语开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

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