微医集团集聚医疗力量,此文是一篇集聚论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
集聚论文参考文献：
国家政策大力支持,
互联网医疗站上风口
2015年7月4日和9月11日,国务院先后出台的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,均明确提出发展基于互联网的医疗卫生服务,积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用.
根据中国互联网络信息中心CNNIC最新发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》数据,截至2015年12月,我国互联网医疗用户规模为1.52亿,占网民的22.1%,相比于其他网络应用,互联网医疗的使用习惯仍有待培养.其中,诊前环节的互联网医疗使用率最高,在线医疗保健信息查询、在线预约挂号和在线咨询问诊总使用率为18.4%；在医药电商和互联网健康管理等领域,使用率分别占到网民的4.6%和3.9%,而在慢病管理、预约体检、健康保健等O2O医疗健康领域,使用互联网服务的用户比例还不到网民的1%.
在互联网医疗领域,当前大量的创业公司在出现.互联网医疗存在大量的痛点,为此也成为了一个非常好的创业领域.尤其是在中国医疗体制改革的推进过程中,需要引进新技术来推动整个医疗体制改革的变革.互联网在改造了大量领域后,对互联网医疗的改造是互联网影响进入深入层面的体现.但是在互联网医疗发展过程中,也有大量的互联网医疗创业公司在经历了轰轰烈烈的开头后走向衰亡,其中存在创业公司砸断,商业模式不明确,产品设计不清晰等等问题.而在其中,基于挂号网的微医集团,在互联网医疗领域一路向前,走出了一条有特色的道路.
创业维艰
微医集团的前生是挂号网,而挂号网来源于创始人廖杰远的一次就医经历.2010年,廖杰远1岁半的小侄儿不幸患上一种罕见疾病.在带着孩子折腾了十多家医院的9个月时间里,作为一个普通老百姓,廖杰远对看病难可谓感同身受.那一刻,他在心里做了一个决定,希望用自己的互联网经验,来优化就医流程,帮助促进医疗服务效率的改进和提升,让更多人可以方便快捷地挂到最适合医生的号.作为创始人,廖杰远曾长期担任国家863智能计算机成果转化基地的负责人,拥有多项国际领先的中文智能语音技术发明专利,主持开发的语音识别/语音合成软件、智能语音电脑曾获“国家火炬计划”代表性成就奖,得到等国家领导人的肯定.在发现了这个痛点之后,廖杰远开始转战移动互联网医疗领域,但是发现这个领域其实并不容易.
万事开头难.在挂号网创办之初,服务成本成为了第一个拦路虎.比如说在面向医院的停诊服务方面,上海地区去年有超过980万人次预约成功,但也有超过12%的停诊率,涉及121万余人次. 如果要将其中每一个都通知到位,服务量之大,可想而知.然而,这所有的预约挂号服务,全部是免费的,并无任何收益,完全是一个纯粹的投入工程.
另一方面,号源、信息安全等问题是各家医院工作的重中之重,若想拿到手,并非易事.同时,在技术方面,每家医院的系统都不一样,每个系统的接口也都不一样,这对技术团队又存在着巨大考验.
几方因素叠加,让当时名不见经传的挂号网举步维艰.所以,直到今天,廖杰远依旧会经常回忆当他和团队在无数次的拜访之后,终于从上海华山医院拿到并不多的第一批号源这段经历中的艰难和欣喜.
慢慢的,凭借在运营号源时的出色成绩,挂号网慢慢打出了自己的品牌,覆盖范围也渐渐从华山医院扩散到了上海全市,再到江苏、北京,甚至全国27个省份.
但是,在廖杰远心目中,提高医疗服务效率,并不仅仅是优化挂号流程这么简单,更需要医疗流程的优化.挂号网通过医院前置服务器、医生APP、患者APP形成基于移动互联网的就医流程优化体系,把医院服务窗口逐步延伸到患者手机上,再借用分时预约、对症预约、停复诊管理等方式,仅在2014年,就帮助患者们节省了近2000万个工作日的排队时间.由武汉同济医院统计的数据显示,在使用了挂号网平台后,爽约率从24%-35%降低到1.2%-1.5%,结合分时就诊后,平均候诊时间由1.5小时缩短到0.5小时.
截至2016年6月,挂号网已经和全国27个省份、1900多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过1.1亿的实名注册用户和22万名重点医院的专家.2013、2014、2015年度,挂号网累计服务患者人次分别为7200万、1.6亿、2.5亿,截至2015年,累计服务人次达到5亿,已快速成长为国内最大的就医服务平台和移动互联网就医服务第一入口.
从挂号网到微医集团
成绩虽佳,廖杰远很快发现,院内流程的优化,根本无法解决医疗资源配置的问题.中国“看病难”最大的症结即在于缺乏家庭医生,这进而导致就医需求出现了一边倒的现象,医疗资源应用的严重不均衡,资深专家有品牌没时间,年轻医生和基层医生有时间但没品牌.和此同时,在美国不论是担当医疗主力的家庭医生,还是著名的Mayo Clinic,都以医生协作组为主要工作方式.这就为中国的“互联网+医疗”提供了更大的机遇.
对此,挂号网给出的解决办法是：构建同学科、跨区域的医生协作组织“微医集团（We Doctor Group）”.2015年3月28日,挂号网正式为微医集团揭幕,希望利用互联网技术,将资深专家的经验和年轻医生、基层医生的时间相融合,让资深专家专注于对症病人,做经验传承.让年轻医生、基层医生获得转诊的绿色通道、优先会诊等资源,共享专家组的经验及品牌,获得便捷的协作、会诊、转诊及服务患者的工具,也为患者寻得最对症、最合适的医生.
截至目前,微医集团共有专家团队7200组,每个月都有超过800万获得专家团队的帮助.团队内专业的全科分诊队伍已经超过12000人.
让互联网助力分级诊疗,已经越来越受到重视.根据2015年9月11日发布的《国务院 关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,我国将在2020年前全面建立起分级诊疗制度,更为通俗的目标,被总结为“大病不出县”,希望以此方法*看病难局面.
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微医:从被动医疗到主动健康
去年，高盛全球主席到訪杭州，他认为，在中国，未来20年，只有一个行业持续成长，那就是大健康行业。未来20年，中国的大健康行业会成长出全球领袖级企。
微医集团:互联网医疗的独角兽布局
“挂号网的成长需要经历三个阶段。”微医集团董事长兼CEO廖杰远认为，第一阶段，是为中国大医院提供流程优化和效率提升服务，这是挂号网近几年所开拓的。
微医版图升级
5月16日，首都凌晨，“一带一路”国际合作高峰论坛热度正高。当廖杰远在北京饭店修改完最后一版PPT，时间已是凌晨3点半。5个小时后，中俄健康合。