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主题:营销论文写作 时间:2024-02-03

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[摘 要]目前天津市旅游业的发展情况与其丰富的旅游资源是不相协调的.考虑到营销工作在旅游业中的重要地位,本文立足于天津市旅游业发展现状,从产品创新、形象塑造、市场推广和销售渠道四个方面对天津市旅游营销战略进行了初步探讨,以期能有利于天津市旅游业的快速发展.

[关键词]天津市;旅游营销;战略

一、引言

天津市在旅游业的发展上有着做到天独厚的优势.首先,丰富的旅游资源及浓厚的文化底蕴为旅游业的发展提供了重要的基础条件,享有“渤海明珠”、“近代历史之窗”美誉的天津积累了诸多的人文旅游景观,诸如洋楼、各类遗址等再现历史气息的建筑令其他城市望尘莫及.其次,作为环渤海地区的经济中心和沿海开放口岸,天津的地理位置极其重要,交通条件也相当便利,此外还与北京这一国际性大都市相毗邻,在某种程度上可以“借风起航”,互惠互利,共同发展.再次,天津是国家21世纪的重点培育对象之一,国家意将天津建设成为国际港口城市、北方经济中心和生态城市,目前的滨海新区已初具规模.由此来看,资源、交通方面的良好基础与政策上的扶持为天津市旅游业营造了绝佳的发展环境.

但综合分析天津市旅游业的整体发展概况,可以发现行业发展的规模与速度远远低于其应有水平,突出的表现即是旅游资源的浅度开发与利用,或者说是最具吸引力的要素还未引起足够重视;而同时天津市的旅游形象由于其享有的诸多美誉而显做到较为分散与弱化,集中度有待提高;另外作为旅游目的地,天津市在市场宣传与销售促进方面也略显不足,更多合理有效的措施亟待出台.因此,在结合了供给与需求、产品与市场的基础上,对天津市旅游业的营销战略进行再思考是有必要的.

二、天津市旅游业发展现状

1旅游资源禀赋极度丰富

有着六百年历史的天津,旅游资源丰富多彩,既有古城风韵,又富有现代气息,既有人文历史景观,又不乏自然资源.在全国70种旅游资源类型中,天津就囊括60多种,市内山、河、湖、海、泉等多种自然地理特征具全.在人文旅游资源方面,天津市有着多个历史时期、多层面的文化资源,特别是在我国百年近代史上有着突出的地位和影响,已成为我国现代文化与历史文化并存、东方文化与西方文化交融最突出的城市,且完好地保存了深厚的民族文化遗产和丰富多彩的世界文化精华,造就了中西兼容、古今并蓄的独特城市风貌.天津市名人故居、风貌建筑和重大历史事件遗址遗存数量也很多,据不完全统计,近代在天津寓居的著名人士多达百人之众,这其中不乏有总统、总理、总长、督军、省长、市长等.除此之外,天津租界形式完备,建筑风格多样,突出表现为号称“建筑博物馆”的“五大道”上保存完好的小洋楼.这些名人故居、风貌建筑具有鲜明的民族特色和中西文化交融的痕迹.

除了这些传统的旅游资源,天津还有著名的风味小吃、工艺品及民间艺术.风味小吃有狗不理包子、十八街麻花、耳朵眼炸糕、果仁张及崩豆张等;工艺品有天津地毯、杨柳青年画、泥人张彩塑、魏记风筝等;在地方文艺方面,1860年前后,天津逐渐形成仅次于上海的全国第二大商都,因而成为北方曲艺的重要发源地,京韵大鼓、梅花大鼓、天津时调、相声、快板书等日趋成熟,出现了名噪全国的艺人,形成独特的风格和流派.评剧源于唐山一带,但在天津发展起来,它唱腔优美甜润,生活气息浓郁.以上这些都可以构成天津旅游资源的宣传特色.

2旅游行业发展适逢良机

天津是我国四大直辖市之一,凭借其优越的地理区位与独特的港口依托,正逐渐成为国家政策倾斜的重心和重点投资对象,长久以来被誉为“中国经济未来第三增长极”.2009年,国务院公布政策,批复同意天津市调整滨海新区行政区划,撤销原来的塘沽区、汉沽区和大港区,以这三个区作为滨海新区的行政区域.这意味着,滨海新区将继深圳和上海之后,迅速成长为中国经济支柱的一极,而天津市将在滨海新区的促动下,推进本市的经济、社会、文化等各方面快速向前发展.

在国家政策重点关怀下,天津市相关政府部门也对本市旅游业的发展关注程度日益提高.2005年天津市政府在《关于进一步加快旅游业发展的意见》中指出,“旅游业作为关系我市城市功能和形象的重要产业,必须按照‘抓住新机遇,适应新形势,再上新水平’的工作总要求,加快发展,做大做强,促进经济繁荣和社会全面进步”.为了更加规范和完善天津旅游资源的规划开发,实现可持续发展,2007年天津市政府在《天津市促进旅游资源整合开发的规定》中进一步明确了天津旅游资源规划开发的基本原则.2009年首届中国旅游产业节在津召开,围绕宣传主题,天津市开展了旅游博览会、投资洽谈会以及各种旅游节庆来提升旅游业在本市以及其他省市区域等客源地区的影响力.同时,天津市将2010年定为旅游服务质量提升年,这意味着天津市除了在硬件配套设施方面加大投资力度外,正着力加强规范软服务环境,全方位提高本市旅游业的发展水平.上述举措从各方面为天津旅游业的发展提供了良好政策支持与保障,天津旅游业发展适逢良机.

3旅游产品创新欣欣向荣

顺畅的城市交通是旅游业发展的必要条件之一,天津市的地铁建设目前已着手加以规划并投入建设,纳入构思的十三条地铁线路覆盖了西青区、津南区、东丽区等区域,将大大提高市民的出行效率,极大程度上方便来访游客的市内交通,同时也可增加各景点间的相互联系,丰富旅游线路的多样性.

凭借丰富的资源禀赋与便利的交通条件,天津市内的旅游企业也设计出了诸多一日游、二日游等所需时间不等的精品旅游行程,线路辐射区域逐步扩大,客源市场的覆盖面也不断扩大,除了北京、河北、山东等周边省市地区外,游客来源地扩散至国内相距较远的市场区域.与此同时,天津市与周边地区的经济联系和区域合作更为紧密,在充分发挥环渤海湾经济区中心城市作用的同时,在竞争中加强区域合作,实现共赢.

与此同时,天津市各大商贸旅游区的建设也日渐成熟.海河风景带已全面竣工,游客接待量成绩喜人,大胡同、滨江道、南京路等商贸旅游带也将逐渐步入正轨,津湾广场、津门、津塔等标志性建设也形成构思并有所行动,这些动向都是天津市旅游产品改造创新的星星之火.

三、天津市旅游营销战略性思考

1产品战略:注重非传统旅游资源的挖掘

天津市区的人文旅游资源相当丰富,五大道、古文化街、意式风情区、天后宫和海河沿岸风景带等资源集艺术、海陆、中西、古今等各个方面特色于一身,极具历史文化内涵与独特魅力.一直以来,这些资源都是社会各界所关注的重点.

但据调查显示,在旅游者的心目中,天津市的相声曲艺、民间艺术、历史沉淀、文化传统以及特色食品等要素的吸引力要远远高于上文提到的五大道、古文化街等传统的人文旅游景观.不同于传统意义上的旅游资源,这些非传统的旅游吸引力要素突破了自然和人文的范畴,缺乏明显的可视性与可

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