宁德市医保中心行三举措做好评选题评议工作并取得成效,关于免费医保中心论文范文在这里免费下载与阅读,为您的医保中心相关论文写作提供资料。
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为扎实推进选题评议工作的开展,宁德市医保中心将此项工作摆上突出位置,通过开通纠风*、深入企业座谈、走进“政风行风”服务*等方式,自觉接受社会监督,并采取有效措施,进一步强化督查,切实抓好整改方案的落实.一是邀请服务对象召开座谈会,进一步查找存在问题和薄弱环节,为整改落实做好准备.二是印发“2013年宁德市医疗保险管理中心政风行风状况征求意见表”,广泛征求多方面的评议意见.三是多次开展行评工作明察暗访工作.以开展文明行业优质服务指数测评工作、深化“四下基层、四解四促”活动、城镇基本医疗保险基金征缴情况专项检查活动为契机,深入基层经办机构开展明察暗访,并帮助基层认识和查找问题,确保整改评议不走过场、取得实效.目前,便民服务暖民心.中心以群众满意为最高目标,不断强化工作人员的服务意识、责任意识和效率意识,力争实现服务质量“零投诉”.在构建一窗式受理、一条龙服务、一站式办结的服务体系为参保人员便捷服务的同时,大厅配备了电子触摸屏、宣传栏、便民箱、自助区等便民服务设施,真正为参保人员提供了心贴心的服务.办事公开安民心.为进一步增强经办工作透明度,中心通过单位网站,主动公开工作职责、办事程序、服务承诺、监督电话、工作动态等内容,并及时进行补充和更新,自觉接受社会各界监督.转变作风得民心.政务公开制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等制度的深入落实,促进了队伍工作作风的转变.同时,窗口不断整合服务项目、简化办事程序,准确高效地受理参保、咨询、查询、缴费等业务,树立起良好的社会形象.
（宁德市医保中心）
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