高校图书馆应用微信公众平台SWOT分析,本论文主要论述了高校图书馆论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
高校图书馆论文参考文献：
[收稿时间：2015–12–09
作者简介：王 恪（1973— ）,中州大学图书馆馆员.]
关键词：微信公众平台;高校图书馆;移动图书馆;SWOT
摘 要：微信公众平台是图书馆构建移动服务的有力工具.文章利用SWOT分析方法分析了高校图书馆应用微信平台的技术、资源和经验优势,以及图书馆在建设移动服务时的组织、服务方式的劣势,分析了移动互联网的发展为高校图书馆移动应用带来的外部机遇和挑战,为高校图书馆应用微信公众平台提出建议.
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-1588 （ 2016 ） 01-0090-03
微信因其具有多平台支持?灵活开放?功能强大等特性迅速成为当下最热门的社交信息平台? 在2013年第四季度财报中称,微信月活跃用户3.55亿,微信公共*已经超过300万个?作为超级APP的微信已经成为当下移动互联网的主要入口之一,对于移动服务行业的影响是毋庸赘言的?目前,移动图书馆主要存在5种服务模式,分别是：短信?彩信?WAP网站?APP和微信[1]?利用SWOT方法全面?客观地分析高校图书馆应用微信的优势和劣势,是高校图书馆科学决策?提高移动服务能力的前提和基础?
1 微信公众平台和SWOT的概念
1.1 微信公众平台的概念
2012年8月23日,微信公众平台正式上线?2013年8月5日,微信公众平台进行大规模调整,从4.5版本升级到5.0版本?调整后的微信公众*被分成服务号和订阅号两种,组织（企业?媒体?公益机构等）能够申请服务号或订阅号,但是个人只能申请订阅号?公众平台服务号功能强大,不仅可以群发文字?图片?语音?视频?图文消息等内容,还能够实现一对一通信?平台管理员预先设定好自动回复内容及触发机制,当用户向服务号发出信息请求时,服务号可以自动响应?微信公众平台最重要的功能是能够构建个性化的服务项目,管理员通过开放的API接口将公众平台和第三方服务器对接,可以实现用户和第三方服务者的交互?例如：昆明理工大学图书馆利用微信公众平台实现了FAQ问答?实时进馆人数查询和自习座位预约;中国南方航空实现了微信的机票查询?预定?验真?*登机牌等服务?
1.2 SWOT分析的概念
SWOT分析法由美国旧金山大学管理学教授韦里克在20世纪80年代提出,最初用于企业内部分析,由于其综合?系统的思维模式对于制定科学全面的决策起到了重要作用,被广泛应用于社会各界的战略管理?竞争情报?科学研究和重要决策等方面?其中,S代表优势（Strengths）,W代表劣势（Weaknesses）,两者属于内部因素;O代表机遇（Opportunities）,T代表威胁（Threats）,两者属于外部因素?通过SWOT分析,可以帮助组织把资源和行动聚集在自己的强项和最多机会的地方,并让组织的战略变得明朗?用SWOT分析法探讨微信公众平台在高校图书馆的应用思路：系统?全面地分析网络环境下高校图书馆应用微信平台开展移动服务的优势和劣势?面临的机遇和挑战,为确保移动服务更好地服务高校学生提供参考和借鉴,扬长避短,实现优势互补?
2 高校图书馆应用微信公众平台的SWOT解析
2.1 优势分析
2.1.1 微信公众平台技术优势?使用微信公众平台开发移动信息服务可以规避由跨运营商?跨平台通信带来的技术难题?使用PHP语言利用公众平台API接口无需进行复杂的编程即可快速开发图书馆移动信息服务的常用功能[2]?微信能够在2G?3G?WiFi等移动网络环境 畅使用,并实现了IOS?Android?Windows Phone等主流手机?平板操作系统以及PC?iMAC端的全平台覆盖?微信集成了二维码扫描功能?音视频?图片等多媒体解析?基于地理位置的服务等多项功能模块?同时,微信还对多媒体信息传输进行专门优化,大大节省了网络流量,方便构建复杂移动应用服务?微信公众平台具有构建功能灵活?极具特色的*的潜力?公众平台开发接口提供和用户进行信息交互?自定义菜单交互的能力?微信服务号不仅可以实现向订阅者推送新书推荐?通知公告?讲座信息等消息,还可以实现书目查询?个人借阅查询?图书续借?到期提醒?读者留言?自习室预约?讲座报名等交互类功能?将读者卡号和微信*进行绑定后,即可形成一对一的对应关系,从而实现图书馆的移动服务? 公司以其强大的技术团队和运营能力负责软件的维护和推广,高校图书馆将程序运行于已建的内部服务器上,微信服务器负责读者和图书馆之间信息的封装和转发,不仅能够保证图书馆数据安全,也能够大幅度降低图书馆运维成本?
2.1.2 高校图书馆资源和读者优势?我国高校图书馆在经费?人力?文献资源等方面有巨大优势?2012年,我国66所“211工程”院校图书馆累计藏书量已突破17,053万册[3]?2012年,全国504所高校平均年度文献资源购置费为418万?我国170余所高校图书馆中博士馆员有410人,514所高校图书馆中有在编硕士馆员4,507人,高校图书馆的人力资源结构正在朝高学历方向转型?高校图书馆数字化设备齐全,据统计,520所高校图书馆平均拥有257台计算机?14台服务器[4]?充足的经费支持?良好的硬件设施?高学历的技术馆员以及丰富的文献资源是高校图书馆开展移动服务的坚实基础?高校图书馆作为高校学生“非居住,非上学”的第三空间,是获取知识?沟通交流?校园休闲的重要场所[5]?高校学生集中居住在高校图书馆周边,学习?生活以图书馆为轴心,在地理空间和社会空间上都和图书馆有着千丝万缕的联系?
2.1.3 高校图书馆在移动服务方面有一定的经验?2003年12月,北京理工大学图书馆开通了基于手机短信为平台的短信息服务系统,以此为开端,高校移动图书馆成为研究和建设的热点?当前,高校移动图书馆已经进入资源整合阶段,一方面,移动图书馆将服务内容?模式进行扩充整合;另一方面,高校之间组成资源开发联盟,共同推动发展[6]?移动图书馆已经成为高校图书馆发展的必然?在移动图书馆前期建设中,高校图书馆在人员配置?资金支持?制度规范?基础设施?资源整合?技术开发等方面进行了探索建设,积累了丰富的移动服务建设经验?
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