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关于图书馆论文范文写作 基于真人图书馆参考咨询服务相关论文写作资料

主题:图书馆论文写作 时间:2023-12-21

基于真人图书馆参考咨询服务,这篇图书馆论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。

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关键词:真人图书馆;参考咨询;信息服务

摘 要:基于真人图书馆的参考咨询服务机制涵盖服务运行体系、保障体系、评估体系等内容.鼓励对话、倡导社会理解和包容,立足社区、发展嵌入式社区服务以及广泛合作、探索多渠道实现模式是真人图书参考咨询服务发展的未来走势.

中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2016)07-0108-03

Living Library源于丹麦的“停止暴力组织(Stop the violence)”,该非政府组织以同辈教育的方式规劝青年人反对暴力,并于2000年在罗斯基勒音乐节上首次举行了以“反对暴力、鼓励对话、消除偏见、建立友谊”为宗旨的Living Library活动.2010年,Living Library正式更名为Human Library[1].Human Library由图书馆学家曾蕾引入国内,历经2008—2009年的引入和异化阶段、2010—2011年的泛化和反思阶段、2012—2013年的扩散和回归阶段.作为图书馆服务的真人图书馆呈现鲜明的研究色彩,其注重“人际交流和分享”的组织优势被充分挖掘和发挥,并嫁接到图书馆原有服务模式上.相较于国外Human Library,国内实践更具明显的“参考咨询”色彩,表现为真人图书选择的专业性、较低的重复上架率以及促进用户学习的较强目标性[2].Human Library和参考咨询服务具有本质上的一致性,即均以促进人们交流、分享,增进知识的理解、互通、共融为目标,因此,二者之间存在相互促进、互为补充、协同发展的关系.一方面,Human Library作为一种新兴的参考咨询内容和载体,将为参考咨询服务指明新的发展方向,带来新的发展机会;另一方面,参考咨询服务和Human Library的融合,将通过对隐性知识的专业性管理进一步促进真人图书馆的规范性、专业化发展.

1 真人图书馆和图书馆参考咨询服务

参考咨询作为图书馆服务的重要组成部分,是指用户向图书馆工作人员或其他专家提问并获得解答的信息服务方式.在开发发掘馆藏资源价值、充分利用智力资源、宣传和扩大图书馆影响力方面,参考咨询服务发挥着无可替代的作用.近年来,随着互联网技术和信息科学的飞速发展,图书馆参考咨询服务机遇和挑战并存,面对强大的网络搜索引擎、多元的信息供给途径、层出不穷的信息查阅模式,全球图书馆的使用量出现骤减,而跌幅最大、最显著的版块在于向馆员提交的查询请求方面,即统称的参考咨询服务[3].同时,伴随飞速变化的外界环境,适应用户参考咨询需求模式的进化,参考咨询服务的形式和内容正经历着翻天覆地的变革,在线咨询、实时咨询、互动咨询、可视化咨询等新型咨询形式的出现以及以数据、真人图书为代表的新型智力资源、知识载体内容的出现,使得参考咨询服务能够以更为丰富的馆藏资源为基础、以互联网丰富的信息资源和各种信息检索技术为依托,帮助用户方便快捷地获取各类信息,加速人们知识发现的进程.

真人图书是图书馆参考咨询服务面向的一类特殊智力资源,相较于其他智力资源,真人图书具备以下优势:①真人图书有丰富的生活经验.他们将自己的人生经验、隐性活态资源和他人分享,并和用户之间建立起一种良好的沟通和理解关系.②高度的交互、互动性.用户通过和真人图书面对面的对话、交流不仅能获得一些自己好奇的知识,更能通过对话的延伸、话题的拓展,在获得更多意想不到收获的同时体验到人和人之间交流的身心愉悦感.

真人图书馆和参考咨询服务的融合是图书馆知识中心、学习中心和交流中心本质功能的体现.上海图书馆馆长吴建中在中国图书馆学会2015年会上的演讲中指出:到2025年,图书馆将成为知识中心、学习中心和交流中心.用一句话概括,图书馆不只是一栋建筑、一个机构,而是作为社会、经济和文化发展的助推器,图书馆和社会各界之间的关联度将更为密切[4].作为知识中心,图书馆要超越图书,超越传统的图书馆,尽一切可能开发可利用的知识资源,既包括数据、信息等显性知识资源,也包括真人书、创新协作等隐性知识资源.作为学习中心,图书馆需要促进人的阅读,这种阅读不仅仅局限于对书籍、电子书的阅读,还可以拓展为对他人人生阅历、经验的阅读,辩证唯物主义认识论同时强调直接经验(来源于亲身实践的认知)和间接经验(从书本或别人那里得来的知识)在学习中的重要作用,真人图书正是通过为用户提供间接学习经验来促进人类的认知和学习.作为交流中心,图书馆促进了各类社群的互动对话,激活社会上分散的知识资源,让更多的用户在图书馆的环境中相互交流和切磋,真人图书馆正是提供了这样一个话语平台和沟通平台,不仅有利于人们相互分享经验、互相学习,更有利于底层民众回归主流生活的愿望和努力被充分表达和理解,倡导社会的多元、包容,提供人类发展的多种可能,帮助构建更为和谐的社区.综上所述,真人图书馆和参考咨询服务的有机结合体现了图书馆的发展趋势,提供了图书馆服务创新的新途径.

2 基于真人图书馆的参考咨询服务机制设置

服务机制就是指服务系统的内在联系、功能及运行原理.一套完整的基于真人图书馆的参考咨询服务机制应涵盖服务运行体系、保障体系、评估体系等内容.

2.1 运行体系

服务运行体系包括服务前景、服务目的、服务模式、服务内容、服务场所.①服务前景.历经2012年的HumanLibrary中国元年,国内真人图书馆得到社会各界的广泛关注,并在社会上形成了具有一定影响力和持续发展潜力的品牌.②服务目的.基于真人图书馆的参考咨询服务目的在于进一步促进人和人之间的沟通和交流,增进理解,加强协作,激发创新创意思维,构建和谐社区.③服务方式.面对面的交流方式是人类交际的最终形式,它是互动、自然、和谐的,面对面交流方式比其他一切交流方式都更为直接、便捷、有效.④服务内容.真人图书馆参考咨询服务内容广泛,可简要概括为分享生活经验及疑难解答,如:高校真人图书馆中考研达人、创业成功者、留学咨询专家为用户解答疑问,公益人、媒体人、旅行者对自身丰富的人生经历和精彩人生故事的分享等.⑤服务场所.比起传统参考咨询服务对场地的限制,以真人图书馆为基础的参考咨询服务突破了图书馆的限制,校园活动场所、书店、咖啡厅和公园均可成为参考咨询服务活动开展的备选场所[2][5].

结论:适合不知如何写图书馆方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于图书馆可以随便进吗论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

高校图书馆参考咨询服务模式
摘 要:文章探讨了目前高校图书馆参考咨询服务的模式,提出了创新才是使图书馆参考咨询服务得到发展的方向。关键词:图书馆;参考咨询;服务模式;创新。

影响参考咨询服务质量几种差异性分析
摘 要:本文通过分析参考咨询工作中馆员与读者、馆藏与需求、服务与价值等多方面存在的差异,探讨参考咨询工作中客观存在的矛盾现象,并试图通过多种途径。

公共图书馆参考咨询服务现状其管理措施
摘 要:随着当今人们生活水平与精神追求的提升,图书馆已经成为很多人首选的休闲场所,而在图书馆的发展过程中,参考咨询服务是保证图书馆稳定长期发展的。

网络环境下图书馆数字参考咨询服务
摘要:互联网信息技术在图书馆参考咨询工作中的应用,为参考咨询服务提供了发展机遇,尤其是作为文献信息核心的公共圖书馆,获得互联网信息技术支持后,参。

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