公共图书馆面向弱势群体公益性延伸服务模式,这是一篇与弱势群体论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
弱势群体论文参考文献：
摘 要：公共图书馆的职能之一是为公众提供公益性文化知识服务,对弱势群体也有提供信息服务的义务.文章从图书馆文化职能要求和弱势群体多元需求因素出发,阐述开展弱势群体公益服务的必要性,从服务渠道、模式和内容等方面分析图书馆弱势群体公益服务现状,并从创新思想、平台建设、技术革新、服务模式4个层面探讨构建公共图书馆发展弱势群体公益性延伸服务模式的实施路径.
关键词：弱势群体；公共图书馆；公益性；文化职能；延伸服务
中图分类号：G252；G258.2 文献标识码：A 文章编号：2095-5707（2017）04-0001-03
Abstract： One of the functions of public libraries is to provide the public with the knowledge of public welfare cultural services, and to provide information services for the disadvantaged groups. This article started from the culture function demand of libraries and diversified needs of disadvantaged groups, discussed the necessity of carrying out public services for disadvantaged groups, analyzed the current situation of disadvantaged groups from the aspects of service channels, service modes and contents of libraries, and discussed the implementation paths of constructing public welfare and extension service mode of public libraries towards disadvantaged groups from the aspects of idea innovation, platform construction, technology reform and service modes.
Key words： disadvantaged groups； public libraries； public welfare； cultural function； extension service
公共图书馆作为文化知识的集散地,承载着搜集、整合文献资源,为大众提供文化服务的重要职能[1].随着国民经济的逐步提高,人民群众开始越来越多地关注文化知识需求,弱势群体的信息需求也成为人们广泛关注的社会问题.“人性化服务、均等化服务、特殊化服务”成为公共图书馆近年来的发展目标.为确保国民公平享受文化资源,提高弱势群体的文化素质,扩大馆藏资源的利用率,公共图书馆开展弱势群体公益性服务对实现广大群众享有信息的“公平、平等”具有重要意义.
1 公共图书馆提升弱势群体公益性服务的必要性
1.1 内部因素：图书馆文化职能要求
设立公共图书馆的目的之一就是为广大人民群体提供免费的信息资源.随着人们对文化知识要求的多元化,图书馆必须关注用户需求,升级服务体系,更新馆藏资源,扩展服务群体,才能紧跟时 展[1].高新技术的应用、数据平台的发展、数字图书馆的建立,使公共图书馆的服务范围不断拓展,越来越多的高知人群、科研机构和企业都倾向于利用图书馆资源进行知识结构的升级和重建.但老年人、残障人士、农民工和留守儿童等群体,却由于自身生理原因或者经济原因处于信息获取的弱势地位,图书馆的文化服务职能在这一群体中未能得到充分体现.因此,重视弱势群体的信息需求,开展弱势群体公益性服务,实现人人平等享有学习阅读、知识分享的权力,是图书馆完善服务职能的必然要求.
1.2 外部因素：弱势群体多元化需求
信息爆炸时代,弱势群体逐渐不满足信息资源的低占有率和利用率,开始追求更加多元化的信息服务[2].图书馆服务是通过搜集大量文献资料,进行分类、整理、传播,服务内容和服务方式决定了用户获取资源的质量.通过对国内大部分公共图书馆文献进行类目分析,多数图书馆的馆藏资源主要集中于生活百科、专业学科、文学资料等范畴,服务对象多集中在15～55岁之间的生理正常人群,却忽略了残障人士、农民工群体、老年人群体以及经济欠发达地区群体的用户需求.随着信息时代的来临,我国建立了一批“盲人、儿童、老年人和无障碍”阅览室,专门为弱势群体提供公益服务.但由于地区经济的差异性,我国公共图书馆的服务内容和质量存在巨大的差异,弱势群体信息需求仍然没有得到足够的重视,公共图书馆提升公益性服务之路任重道远.
2 面对弱势群体的图书馆公益服务现状
2.1 服务渠道单一
公共图书馆的免费服务性质吸引了广大用户利用馆藏资源扩大信息占有率.公共图书馆传统服务渠道主要有借阅服务、开展知识讲座、举办图书展览等,虽然在一定程度上为用户提供了便利服务,但服务渠道过于单一,没有充分考虑到弱势群体在信息获取方面的不便.在网络技术发达的今天,人们获取信息的渠道不再拘泥于实体图书馆的服务渠道,而是倾向于借助互联网,利用大数据和电子图书馆,从网上轻松获取信息服务.因此,公共图书馆在服务渠道方面,可設立具有针对性的弱势群体数据库,让这些群体可以快速有效地获取有助于自身发展的文献资料.针对残障人士,可以设置专门的语音服务,利用人工阅读方式,细化服务对象,帮助其获取信息.在此基础上,还要大力发展流动服务,通过访问弱势群体信息,开展参考咨询、电话*服务等方式,扩大图书馆公益服务渠道.
结论：关于弱势群体方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关弱势群体是什么意思论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
公共图书馆面对特定群体读者服务
摘 要：本文通过对图书馆的职能和特定群体读者的服务范围、特点和文化知识需求的分析，进一步提出了图书馆为特定群体服务的新举措。关键词：公共图书馆。
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