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主题:电商论文写作 时间:2024-03-09

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如今的我们,身处瞬息万变的互联网风云中,时时感受着电子商务带来的市场冲击.过去传统贸易带来的辉煌时光,现在想来不过是白驹过隙,忽然而已.面对互联网上令人眼花缭乱的商品,不管是采购商还是消费者,似乎都出现了“选择恐惧症”,找到自己真正需要的那件商品是如此之难.其实,在“选择难”的背后,是对商品安全、质量及环保等方面的诉求.

而如何将更安全的高质量商品传递给买家、如何筛选出电商平台上的优质卖家,成为市场关注的焦点.这时候,第三方检测认证机构作为质量把关者的角色就凸现出来.就此,本刊记者特别采访了SGS中国区公共事务、电子商务及国内事务事业群总经理李卫先生.这位已在SGS工作15年时间,历经消费品、工业品和电子商务等多个事业部的业内资深专家,向我们展示了第三方检测认证机构在推动电商发展中的不可或缺的作用.

:检测认证机构与电子商务企业合作所要解决的主要问题是什么?目前两者的结合已经到达了什么样的深度?

李卫:电子商务的普及改变了我们的生活,提高了工作效率,与此同时也带来新的挑战.众多商家和同类产品增加了消费者的选择难度.从B2B角度说,如果一家进口商登录阿里巴巴国际站采购产品,会发现供应商少则几十家,多则可能上百家.谁是最符合要求的供应商?谁能提供与自己需求最匹配的产品?从B2C角度看,消费者在天猫、京东或唯品会购物时,面对不同商家、不同品牌琳琅满目的产品,如果事先没有明确购买的品牌,要从中挑选出符合自己需要的,也是一件费时费力、难以抉择的事情.此外,对于平台型电商来说,入驻的供应商良莠不齐,若缺乏强有力的监管,往往容易滋生假冒伪劣产品,由此给消费者带来安全、质量等方面的风险.

作为第三方质量检测、认证机构,可以从两个方面促进电商的发展:一方面通过帮助平台制定供应商入驻标准及产品检验、测试等手段,提高入驻门槛并在一定程度上淘汰掉那些不符合国家标准的劣质产品,降低平台和消费者的风险;另一方面,通过供应商评级、产品测试或自愿性认证,让优质商家、优质产品脱颖而出,从而帮助买家或消费者做出正确的选择.简而言之,通过第三方质检机构专业、公正的服务,在贸易双方、商家和消费者之间起到传递信任的作用.

另外,随着跨境电商出口业务的增长,很多企业希望借助电商途径将自有品牌的产品销售到其他国家.对于那些从事加工贸易或没有外贸经验的企业来说,将面对一个重大挑战:海外市场的技术贸易壁垒问题.不同进口国对产品质量的要求和法规是不同的,出口商如何才能满足不同国家的质量、法规要求?这时第三方质检认证机构的桥梁作用就尤为重要.

第三方检测认证机构与电子商务的结合,有一个从点到面、从浅到深的过程.SGS是国内最早和电商开展合作的检测认证机构.2007年,我们就开始为中国制造网提供供应商实地认证服务.随着我国电子商务的快速发展,SGS与电商公司的合作越来越广泛,合作深度也在不断加强.从最初的供应商实地认证扩展到产品抽检、神秘顾客调查、全程溯源、自愿性认证及质量标准咨询等多个方面.

:不久前,SGS与敦煌网签署了战略合作协议,两者合作主要集中在什么领域?

李卫:敦煌网是中国最早的B2B在线交易的外贸型电商平台,我们双方于2016年6月签署了战略合作协议.

目前,双方合作的内容主要是两个方面.第一个是实地认证.针对敦煌网上的商家,SGS协助敦煌网开发了一个优质商家标准,并由SGS参照这一标准,对自愿申请的商家进行实地审核.通过了这个标准的商家,敦煌网将为其颁发实地认证的标志.第二个是产品测试.敦煌网平台上产品众多,而这些产品是否符合买家的要求,或者具有什么优势,通过测试服务就可以直观的判断出来.通过实地审核和产品测试的商户、产品将拥有专属的独立标识、排名搜索加权、移动专区推广和专区促销推广等优先权.通过上述两种服务,借助正向激励这一方式来扶持优质商家,彰显优质产品.

:第三方检测认证机构与电商的合作,能为海外买家和电商卖家带来什么便利?

李卫:前面提到,第三方检测认证机构能帮助电商平台、进口商或消费者降低风险、增进互信、提高效率.我想你这里是希望我谈谈跨境电商这一领域.

首先是品牌认可度方面.以前我们做出口的时候,有相当一部分出口属于委托加工贸易,出口方不需要有自己的品牌,只需要按照委托方的质量要求,把产品生产好就可以了.2015年,国务院推出了《中国制造2025》规划,以及供给侧改革政策,以期将中国从“制造大国”提升为“制造强国”.这一转型要获得成功,必须要涌现一大批获得国际认可的中国品牌.而自创品牌要获得国际市场及海外消费者的认可,除需要高品质的产品外,还需要相当长时间的市场培育、认可过程.SGS拥有130多年的历史,在全球140多个国家和地区设有分支机构,是全球最大的第三方检测认证机构,也是这个行业的全球质量基准和领导者,依托我们的国际声誉和全球化的服务网络,通过我们专业、公正的检测、评估和认证服务,可以帮助优质商家、优质产品脱颖而出,加速获得海外市场的认可这一过程.

其次是技术贸易壁垒方面.前面提过,不同国家的产品标准和法规可能是不一样的.对那些之前没有从事外贸或仅从事委托加工的企业而言,对国外质量标准和法规可能并不熟悉.在这些企业的产品研发、设计阶段,针对出口市场,SGS可以提供相关产品标准和法规的咨询,以及产品的测试、认证服务,从而加快研发过程,也避免走弯路.

最后是物流方面.做跨境出口,其实物流是一个很大的难点.现在普遍采用的方法是建海外仓.在货物从中国运到海外之前,目前也有电商公司或保税物流公司委托SGS做抽检,以确保产品符合目的国的标准或法规要求,避免产品运输到海外之后因质量或安全问题被退回来,最终给品牌带来巨大伤害.

:与传统贸易相比,在检测认证流程或认证方式上,两者的结合有何显著特点或不同模式?

结论:关于对写作电商论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文电子商务培训费论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。

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