我国跨境电子商务中存在的物流问题与解决措施,这篇电子商务论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
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【摘 要】近年来,我国跨境电子商务发展迅速,跨境电商不仅成为我国新的经济增长点,在改善居民消费体验等方面也有着重要意义.然而,我国物流业的服务水平并不能很好地满足跨境电子商务高质量、多层次的物流需求.所以,跨境电子商务的物流环节出现了成本高、时效慢等一系列问题.本文通过对现阶段我国跨境电子商务采用的主要物流途径进行分析,结合具体案例,提出相应的解决措施,以期对跨境电商物流问题的解决有所帮助.
【关键词】跨境电子商务 物流问题 解决措施
一、前言
2008年以来,传统国内国际贸易受到金融危机打击,而电子商务却迅速发展.我国电子商务企业纷纷将跨境业务作为新的营利方向,外贸企业也将跨境电子商务作为一种新的营销方式.相对于欧美发达国家来说,我国电子商务的起步晚,信息、物流、服务等各方面还不是很完善.但是我国人口众多,巨大市场,随着网络设备普及率的迅速提高,我国跨境电子商务的发展速度极快.商务部统计,2014年至2016年,中国跨境电商交易总额分别是4.2万亿元、5.4万亿元和6.7万亿元.
然而,但国际物流始终是跨境电商的短板.与传统国际贸易相比,跨境电商的单次交易量小,频率快,这就要求物流服务可以做到同样的“小而快”.与国内电子商务相比,跨境电商物流又涉及到通关、检验检疫、国际运输和境外段运输等方面.所以,我国跨境电商的物流环节容易出现丢包等各种各样的问题.这不仅严重影响了消费者的体验和商家的信誉,更会从总体影響我国跨境电子商务的发展.
二、中国跨境电子商务的具体物流方式与相应问题分析
(一)中国跨境电子商务主要类型
按仓储地点和是否得到政府有效监管来分,目前中国的跨境电子商务主要有四种类型：直邮出口、海外仓出口、直邮进口、保税进口.直邮出口：跨境电子商务企业或个人卖家的货物在仓储上不用事先进行处理,海外买家在跨境电子商务网站上下单,中国的商家直接通过快递、邮政等方式进行送货.海外仓出口：跨境电子商务企业或个人卖家事先将货物储存在目标市场所在的仓库中,买家下单后,商家通过信息技术远程调动对仓库存货进行分拣配送.网购保税进口：跨境电子商务企业或个人事先进口货物到保税区,买家下单后,商家委托物流企业做进一步的清关、配送等工作.直邮进口：跨境电子商务企业或个人作为海外商家的*人或备货在当地的仓库中,买家下单后,商家通过国内物流的方式配送货物.
(二)中国跨境电子商务的具体物流方式与相应的问题分析
1.单一式的物流配送方式
单一式的物流配送方式就是一个物流服务商提供跨境电子商务物流各个环节的所有服务.无论是跨境电子商务进口业务还是出口业务都可以使用单一式的物流配送.其基本上有国际邮政小包和国际快递两种形式.邮政国际小包方便、清关便利、拥有覆盖全球的物流网络.此外各国政府对邮政企业有一定的财政补贴和税收优惠政策.然而,邮政国际小包对产品的类型、重量和体积有一定限制,并且邮政小包历经各国转运,由于经济水平发展的差异,各国的信息化水平能力高低不同,所以邮政的时效性和物流跟踪能力难以保障.相比而言,国际快递公司专业性强,时效性快.但是不可避免地,良好的服务质量必然要求高昂的代价,国际快递不仅昂贵,还有一系列的附加费.
2.复合式的物流配送方式
复合式的物流配送方式是跨境电子商务相关企业通过合作建立的一种跨境电子商务物流服务链条.复合式物流配送方式与单一式物流方式相比,整合了一些物流资源,其服务质量有所上升,物流成本也相应下降一些.现阶段,主要的复合式物流配送方式主要有以下几种：海外仓和边境仓物流模式,专线物流,集货运输,保税物流模式.
海外仓物流模式由海外仓储和邮政国际小包或国际快递复合而成,其要求标准化商品,实时保证货物库存量,而且海外仓的建设需考虑当地的政策、相关法律规定等各种复杂情况.专线物流是针对某一国家或地区的,并确定货物送达时间的,整合多个物流服务商的复合式物流配送方式.专线物流的问题在于它自身是一种局限性很强的物流配送方式,有特定的时间、路径,甚至是特定的商品类型.集货运输是将零散的邮政国际小包、国际快递物流途径积聚成大的批量运输,达到规模运输减少物流成本的物流配送方式.集货运输大规模运输,降低物流成本,但同时可能为了达到集货的数量标准而延长响应订单的时间.保税物流模式与海外仓出口物流模式有许多相似之处,保税物流一般只能进行标准物品配送,对仓储数量的控制也存在难度.同时,政府对网购保税进口类跨境电子商务的不同政策也会影响到保税物流的效率.
由上文分析可知,就单一式配送方式来说,邮政国际小包和国际快递基本上呈现出互补的关系：国际小包低成本、服务差恰好对应国际快递服务好、成本高.可以说,这种物流模式的问题就是成本与服务质量的矛盾问题.复合式配送方式对不同物流资源进行整合,一定程度上缓解了这种矛盾.但上述的每种复合式物流模式只是少数物流企业的合作,对物流资源的整合不充分,没有做到尽可能的降低成本和提升服务质量,同时很多企业和个人商家没有途径使用这些配送方式.总结来说,问题有两点：物流成本与服务质量的矛盾；相关企业或个人对某些物流配送方式存在使用障碍.
三、构建跨境电子商务物流综合服务体系
由上文的分析可知,我国现阶段主要的物流模式不可能很好地解决跨境电商存在的物流问题.所以就要充分对各种物流资源进行整合,构建完整的跨境电商物流综合服务体系,下面结合菜鸟网络的案例进行具体分析.
(一)菜鸟网络概况
菜鸟网络即菜鸟网络科技有限公司,是一家整合物流相关资源,为电子商务企业、仓储企业、第三方物流企业提供服务的互联网平台.菜鸟网络有两部分主要业务：天网业务和地网业务.菜鸟网络始于整合中国国内的物流资源,为国内电子商务服务,但由于其第四方物流平台的特性,使得其进入跨境电商物流领域十分轻松.
结论：关于本文可作为电子商务方面的大学硕士与本科毕业论文电子商务论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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