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主题:商业模式论文写作 时间:2024-02-09

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【摘 要】生态圈现象是广袤的大自然系统的显著特征,近年来,经济领域引入生态圈概念,倡导生态圈商业模式,生态圈中的企业经历再生、共生、互生,不断创造新的价值,迸发新的活力.本文对商业生态圈的含义和特征进行剖析,并以小米公司为例,借鉴生态圈商业模式的成功经验,为企业生态圈治理提出合理化建议.

【关键词】生态圈商业模式 小米公司 生态圈治理

一、概念理论

(一)什么是商业生态圈

商业生态圈,顾名思义,是以多种不同组织或群体——包含政府、供应商、分销商、消费者、互补产品提供者、市场竞争者及其它利益相关者等等——相互作用、相互合作为基础,形成的经济联合体.

在互联网领域,生态圈就是实现产业链的上下游互通,形成一个高效的商业体系.比如阿里巴巴“生物圈”,底层不仅有淘宝C2C,天猫B2C,还有B2B等商业形式,中层收付款方面有支付宝的对接,物流方面有菜鸟驿站物流体系,上层有阿里投资和小微银行等,实现资金的管理和增值.这个生物圈,大大降低了企业的风险,实现真正的可控可预期,提高企业管理的效率.

任何一个企业都处在不同的生态圈中,合理运用恰当的生态圈战略,有利于企业获得竞争优势.

(二)商业生态圈三大特性

1.异质性.一个健康完整的商业生态圈需要有异质性的组织参和.亚马逊,引入价值链以外的合作伙伴——网络服务商(Sprint),在Kindle中内嵌了Sprint的网络功能,所以读者就可以在阅读器自带的在线书店里选择、阅读和购买图书,极大地提升了阅读体验.

2.嵌入性.在商业生态圈中,嵌入度代表成员之间相互依赖、相互扶持的联动关系的紧密程度.高的嵌入度是展示成员之间高频率的互动、高度的忠诚.

其中,书籍网络零售商--亚马逊,它和读者群体的连接和沟通是直接、亲密的.亚马逊会根据读者的喜好,在网站主页和书籍商品页面上投放广告,这些广告能够很容易地吸引读者的注意.

3.互惠性.只有互惠机制才可以保证生态圈的平衡和稳定发展.生态圈的企业不仅仅参和创造价值的过程,也应该享有合理的价值分配,只有所以参和者所“劳”有所获,大家共享利益成果,达到多方共赢的结果.

二、小米生态圈商业模式分析

(一)基于用户创新的产品生态系统

1.小米产品生态系统构成.第一,基于虚拟社区形式的用户创新体验,用户参和产品生态;第二,小米手机--“为发烧而生”;第三,以路由器为核心的智能硬件提供;第四,基于MIUI系统的移动互联网平台支持.

2.小米产品生态系统特点.第一,领先用户.小米借用虚拟社区的平台,聚集了一个庞大的、活跃的、愿意为企业产品做贡献的用户,被称为“领先用户”.领先用户具有三个重要作用:一是能够提供客户对于产品的需求信息;二是根据用户的体验和反馈,帮助公司开发新产品;三是为新产品的开发提速,并提高公司产品的成功率;

第二,无缝开放.在MIUI社区中,产品开发过程完全对用户开放,鼓励开发人员直接和用户交流,并建立了激励机制,实现员工和用户的无缝对接;

第三,快速迭代.“小步快跑、快速迭代”是产品开发员的不懈追求.小米在MIUI社区论坛中每周一次进行OTA(Over The Air Technology)更新,每周五被定义为“橙色星期五”,下午五点MIUI系统更新版本.

(二)基于社群行为的用户生态系统

1.小米社区用户的特征描述.第一,85后、90后成为小米用户的主力军;第二,,有高中以上学历的学生以及刚刚进入职场的“菜鸟”们;第三,“理工男”、高级手机控占用户的比重比较高;第四,用户多居住或工作于环渤海、珠三角、长三角地区;第五,对手机价格的很敏感,追求高性价比;第六,用户多在午休和下班后的晚间和周末进入小米社区.

2.社区用户行为及粘性分析.第一,大约20%体验用户每周都签到,而且在线时长一般超过20分钟;第二,65.3%的用户每周都会进入论坛,保持论坛的互动;第三,对于高粘性的粉丝,保证论坛持续运营,他们的行为也会影响其他粉丝的参和度;第四,随着用户粘性增加,粉丝从被动参和变为主动响应;第五,粘性强的用户拥有较强的购买能力,购买的产品增多;第六,用户粘性越高,关联购买能力就会越强,68.1%的用户会在购买手机时,购买手机的相应配件.

(三)基于社会化媒介的营销生态系统

营销生态系统的关系模型和运作机理.第一,社会化传播凝聚用户群.以小米社区为媒介作为营销核心;借助微博的话题传播及矩阵制造;微信扮演“*”角色;为用户解决难题.

第二,线下用户互动增强品牌忠诚度.有影响力的新品发布会;“爆米花”狂欢盛典;“小米之家”的用户家体验;第三,电商营销生态系统的闭环运行新旧媒体宣传,引流购买;米粉节促销狂欢;开创电商销售新高度.

第三,电商营销生态系统的闭环运行.新旧媒体宣传,引领购买;米粉节促销狂欢,开创电商销售新高度.

在智能终端和MIUI系统的支持下,小米形成了硬件销售(独享)、应用程序销售(分成)和运营商服务费(分成)的新型盈利模式.

小米生态圈的成功运行并不是以大用户、大流量变现那么简单而粗暴,而是依靠健康的商业生态系统的建立,并不断完善,从产品功能、服务质量、平台维护到生态链的多层次盈利模式获取自身的独特竞争优势.

三、商业生态圈发展引领的商业模式变革——生态圈治理

(一)变革

根据德勤商业生态圈治理的问卷调查显示,25%的被调查企业表示缺乏合适的组织和合作伙伴来实现生态圈治理,这是最令他们担心的,另外有17%的被调查企业担心生态圈的合作方治理和管理不充分,无法达到生态圈的互利共赢.因此,要形成商业生态圈效应,企业面临变革.

(二)融合、共生

各成员分工合作,为共同的目标,联合成一个整体,创造一个价值平台,这个平台可供生态圈中各商业伙伴共同分享,共同为用户提供服务,从而使价值创造活动能够得以系统化地组织.引入跨界的生态伙伴,通过融合价值,使企业形成新的增长,2015年2月14日,快的打车和滴滴打车实现战略合并,由竞争对手变成合作伙伴.同年10月,大众点评和美团网的合并都是企业寻求生态圈共生的有力例证.

(三)价值创造

生态圈成员呈现一种相互依赖、相互合作的关系,每个成员都和其它成员,以及商业生态圈整体的持续发展相联系,企业所创造的价值会在整个商业生态圈中进行分享.

在蘋果公司的生态系统中,苹果设计了标准化的软件接口,通过这些接口,不同的软件公司可以在苹果手机上实现其自己的软件功能,所以大量的开发商能够通过苹果手机平台发布自己的软件,从而提高了整个生态圈的价值.

参考文献

[1]艾合坦木江·艾合买提.“互联网+”趋势下大健康生态圈商业模式探析[J].合作经济和科技,2015(17):20-21.

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[3]肖红军.共享价值、商业生态圈和企业竞争范式转变[J],2015(7):129-141.

[4]谢泽锋,林海.新型商业生态圈[J].英才,2015(12):76-79.

[5]廖建文.撬动企业的商业生态圈[J].商业文化月刊,2016(9).

结论:大学硕士与本科商业模式毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载,关于免费教你怎么写最新商业模式100个案例方面论文范文。

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