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摘 要：在高校引入网络化心理健康辅导系统,既迎合全球教育信息化的趋势,又符合大学生心理及专业发展的特点.该文通过与传统的心理咨询方式相比,指出网络化心理咨询在条件上更便捷,在内容上更多样,在形式上更灵活,在反馈方面更及时等特点,并提出人机对话、人人互动和自助咨询三个具体的实施途径.最后提出利用网络的优势为大学生提供心理咨询,不仅可以进行心理健康知识的宣传,也可以开展心理普查,完成心理测量,收集数据,最重要的是引导大学生自主寻求解决问题的能力.
关键词：心理咨询；在线教育；网络化心理咨询；大学生
中图分类号：G434
文献标识码：A
2005年1月教育部下发《国务院关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》,要求每一所高等院校中必须设置针对大学生的心理健康辅导中心,高校要把大学生心理健康教育工作纳入学校思想政治教育的重要议事日程,由此大学校园中的心理健康辅导机构就担负起了为大学生排忧解难,维护其心理健康的重任.伴随着知识经济时代的来临,高等学校“借助信息化手段实施高效率、高质量的教育”在探索中已趋于成熟,这样做的优势在于不再局限于通过书本传递知识,也不再单一地遵守师生面面相授的教学方式,更不再将受教育的场所禁锢于课堂之内,通过现代化的教育手段,以多元化的教学模式,迎合个体多样化的需求.从社会的角度,这样做既可以尽快实现人才培养的规模化,也有助于推进我国教育机会的平等化,这是现代教育发展的需要和必然趋势.
一、网络化心理咨询
(一)心理咨询
心理咨询（C.ounseling）是心理学理论实践化的主要手段.狭义的心理咨询仅指咨访双方通过面谈、书信和电话等手段向求询者提供心理援助和咨询.而广义的心理咨询,还包括心理治疗、心理测验等内容.
通常,我们将心理咨询定义为：受过专门训练并具备咨询资质的人,运用心理学的理论和方法,为心理适应方面存在问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程.
大学生正处在青春期,由于思想意识的不成熟,可能会产生一些心理上的自我矛盾,如：强烈的交往需要与抵触权威的矛盾,求知欲强而识别力低的矛盾,以及思想上盲目自大和行为上缺乏约束力、易冲动的矛盾等等.如果处理不及时,不仅影响自己和他人正常的学习和生活,甚至引发一些伤害自己或伤害别人的恶性事件.高校是我国人才的培养基地,集中了我国各领域的后备力量,大学生的身心健康、稳步发展关系着我国今后各项事业的前途和命运.因此,高校中的心理咨询应该是用心理学的理论和方法,服务于在校大学生的心理辅导工作,针对大学生心理发展的主要特点和学习生活状况,为他们解决在学习和生活中遇到的适应不良的问题.
(二)网络化心理咨询
网络化心理咨询（Internet Counseling）,也被称作在线心理咨询（Online Counseling）,最早可以追溯到美国人Grohol提出的e-Therapy（电子邮件治疗）.通过十几年的尝试,这种方法已经成为一种新型的帮助人们解决生活和工作问题的咨询模式,各国学者都在尝试着从不同的角度为它制定一个标准的定义,广义的网络化心理咨询是指来访者通过互联网学习有关的心理健康知识,并通过互动的方式为来访者提供心理咨询和健康辅导的一种咨询模式.美国国家注册心理咨询师协会将网络心理咨询定义为：心理咨询师与来访者使用电子邮件、聊天室或网络视频设备,进行远距离的同步、实时或异步、非实时的互动.
有效的网络化心理咨询,一定是建立在科学、合理的网络咨询平台上,以方便和满足咨询双方的需求为目的的.因此,内容的模块化和工具的实用性就成为保障目的顺利实施的必要手段.模块化的内容,有助于针对来访者的个性特征和问题提供不同的心理环境和不同类型的服务；工具的实用性则使得咨询者在使用的时候更加简洁,真正到达工具为人服务的目的.由此可见,网络化心理咨询并不是狭义地将网络技术与心理咨询叠加,而是指可以使用网络的咨访双方,通过网络平台,摆脱时间和空间的限制,结合心理学的原理和知识,为来访者进行心理健康的宣传和心理问题的疏导.
(三)网络化心理咨询的科学要义
网络化心理咨询的产生是主、客观需求相统一的结果.首先,网络化心理咨询符合全球教育信息化发展的大趋势.新事物的产生是社会进步的结果,只有不断地推陈出新才符合事物发展的客观规律.21世纪是一个信息化、网络化的时代,教育信息化是教育实现现代化的必经之路,也是教育现代化的重要内容和主要标志.教育信息化的进程反应了人们思维深处的教育价值观的变化——从以“物”为中心,到以“人”为中心,最终促成人的全面发展.信息技术的飞速发展,给心理学领域带来了生机,同样也使得心理咨询的改革迫在眉睫.网络化心理咨询是现代化手段在心理学领域的运用,它的出现和发展折射出心理学与全球教育信息化接轨的决心和意图.
借助网络的优势,改变以往单一的“以教为主”或“以学为主”模式为“教学并重”的理念落实到高校心理咨询工作中,就是尝试在网络等多媒体手段协助下,建立信息化心理咨询的平台,不仅可以预约咨询,创设情境,远程辅导,还可以建立咨询档案,收集数据；同时也可以分享到高层次的心理咨询资源,有助于为来访者高效高质地解决心理障碍,从而打破了时间和空间上的限制,满足人人学习、时时学习、处处学习的需要,尽早实现学习型社会和终身教育体系的建构.
其次,网络化心理咨询满足了人的本质发展的需要.从人的本质的研究来看,马克思认为人是一切社会关系的总和,既包含他的生物属性,更重要的是人在“成人”过程中的一切劳动和实践,生产劳动中的各种实践,完善了人的本质.网络社会之所以能够迅速的发展并壮大,实际上是被很多人认为是现实社会的影子,是潜意识释放的场所.在这个虚拟的社会中,每个人履行着自身的实践主体性,在这种虚拟实践中每个人的主体性和能动性都得到了自由的延伸,与此同时凸显着自身的价值取向,并据此成为指引自身实践的方针.
结论：关于本文可作为相关专业网络化论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文网络化论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
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