高校图书馆强化阅读推广服务人才培养策略,本论文可用于高校图书馆论文范文参考下载，高校图书馆相关论文写作参考研究。
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摘 要：阅读推广是高校图书馆管理的永恒主题,也是高校图书馆服务人才培养的重要手段.阅读推广类似于推销.迪伯达模式是一种适用于服务行业的成功推销方法.依据迪伯达模式的核心理念,將高校图书馆阅读推广活动划分为准确发现读者的需要和 、把读者需要和推广对象结合起来、证明推广对象符合读者的需要和 、促使读者接受推广对象、刺激读者的借阅 ,以及促使读者采取借阅行动等六个关键环节,并针对每个环节提出相应的策略.
关键词：高校图书馆；阅读推广；迪伯达模式
中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）25-0141-03
育人是大学的核心理念和根本任务,也是大学图书馆的基本目标和价值指向[1].高校图书馆的核心功能在于为高校的教学、科研、人才培养,以及学科建设等提供“服务”.阅读推广是高校图书馆加深服务层次和提升服务指标的新要求[2],也是高校图书馆管理的永恒主题.网络时代,读者获取知识和信息的渠道和途径日益多样化,使高校图书馆面临严峻挑战.因此,如何借助阅读推广活动,盘活馆藏纸质和电子资源的存量,优化其增量,以更好地服务于人才培养,是高校图书馆急需解决的现实问题.因此,本文将运用迪伯达模式的核心理念研究高校图书馆强化阅读推广,服务人才培养的策略.
一、迪伯达模式简介
迪伯达模式是海因兹·姆·戈德曼根据自身推销经验总结的一种创造性的推销方法.该模式将推销工作分为准确地发现顾客的需求和愿望（Definition）、把顾客需要和推销的产品结合起来（Identification）、证实产品符合顾客的需要和愿望（Proof）、促使顾客接受产品（Acceptance）、刺激顾客的购买 （Desire）、促使顾客采取购买行动（Action）等六个步骤.由于上述六个步骤的关键词的第一个英文字母分别为DIPADA,所以,中文直译为迪伯达模式.该模式认为,在推销过程中,推销人员首先要准确地发现顾客的需要和愿望,然后把读者的需要和 同自己推销的商品联系起来,并向顾客证明,他所推销的商品符合顾客的需要和愿望,使顾客接受所推销的商品.在此基础上,激发顾客的购买 ,并实施购买.由于该模式紧紧抓住了顾客需要这个关键要素,使推销工作有的放矢[3],因而推销效果良好.该模式对服务行业比较适用.
二、高校图书馆阅读推广的关键步骤
高校图书馆的阅读推广过程,实质上是推广主体通过一定的渠道或方式,引导、说服推广客体（读者）接受推广对象（阅读内容）,并实施借阅的过程.其中,推广主体是联系推广客体和推广对象的纽带和桥梁.推广客体是否借阅推广对象,是检验推广主体工作有效性的“试金石”.为此,推广主体应采取以下步骤实施推广活动.
1.准确地发现读者的需要和愿望.读者是高校图书馆阅读推广活动的服务对象.满足读者的阅读需要和 ,是高校图书馆阅读推广活动的出发点和归宿.准确地发现读者的需要和愿望,是高校图书馆有效开展阅读推广活动的前提,也是减小推广障碍,保障推广活动顺畅进行的关键.
2.把读者需要和推广对象结合起来.毫无疑问,读者进入图书馆查找、借阅图书资料的目的是从中获取能够满足其需要和 的有用信息.对于能够有效满足其需要的图书、资料等,读者会有浓厚的兴趣,反之,对其他信息,读者则会“充耳不闻”或“视而不见”.因此,高校图书馆的阅读推广人员必须有效地将推广对象和读者需要结合起来,这是阅读推广活动的切入点.
3.证明推广对象符合读者的需要和愿望.在阅读推广过程中,简单地将推广对象和读者需要结合起来不足以完成推广目标.推广主体需运用各种手段和证据,证明推广对象的确能满足读者的需要.其关键是帮助读者寻求借阅的理由和佐证,使读者充分认识到推广对象符合他的需求,他所需要的也正是推广对象[4].只有这样,才能唤起读者对推广对象的关注,使推广活动继续深入.这是高校图书馆阅读推广的重点,也是难点.
4.使读者接受推广对象.推广主体仅仅证明推广对象符合读者需要还不足以实现推广目的.因为高校图书馆馆藏资源丰富,可以满足读者需要的资源众多.读者完全可能选择其他资源.不仅如此,读者在某一时段进入图书馆期望获得满足的需要可能不止一种,但必然有一种需要是其最希望得到满足的,而读者不一定认为推广对象恰好能够满足他的这种需要.因此,推广主体必须将推广对象和读者最想获得满足的需要结合起来,从而使其在心理上接受推广对象,而这正是阅读推广活动的“临界点”.
5.刺激读者的借阅 .当读者在心理上接受推广对象之后,推广主体应该 “乘胜追击”,进一步刺激读者的借阅 ,激发其产生借阅的内在冲动,进而实现推广活动的直接目的.否则,前期推广活动中所做的全部工作将前功尽弃.从这一意义上讲,刺激读者的借阅 是阅读推广活动的“催化”阶段.
6.促使读者采取借阅行动.阅读推广活动的直接目的是促使读者借阅推广对象.借阅 是读者采取借阅行动的必要条件,但不是充分条件.因此,推广主体还需要进一步“发力”,使读者在尽可能短的时间内采取借阅行动,从而实现推广目的.这是阅读推广的“冲刺”阶段.
高校图书馆阅读推广活动的上述六个关键步骤缺一不可,而且环环相扣,步步深入,任何一个环节的懈怠均会导致推广活动的失败.
三、高校图书馆的阅读推广策略
1.发现读者需要的策略.一是问卷调查法.高校图书馆可设计调查问卷,内容包括读者对阅读推广活动的主题、活动方式、时间、参和人等进行调查,从而准确识别读者的需要；二是资料分析法.一方面,可以通过在图书馆管理系统中查阅读者借阅图书的记录,分析馆藏资源的利用状况,以及他们的需求,为优化馆藏纸质资源的存量提供决策依据；另一方面,通过对图书馆数字资源的访问,得出读者的资源需求信息,通过数据挖掘技术,从中提取出读者服务和资源建设的相关数据信息,分析读者的学科访问轨迹以及资源需求[5].
结论：关于对不知道怎么写高校图书馆论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文中国大学图书馆排名100论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
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