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电信运营商论文参考文献：
2018年下半年的某一天,你,一个中国移动手机用户,正准备打一通电话.在通话等待期间,你的手机屏幕上会出现一段短视频,视频里的大熊猫憨态可掬.
这是中国移动近期对外发布的一个新成果：旗下咪咕文化科技有限公司推出全球首款以大熊猫内容为主题的音、视频彩铃,视频彩铃业务会在全国31个省份陆续上线,预计2018年下半年实现大规模商用.
如果不想自己的视频彩铃是大熊猫主题,你也可以自行录制,提交给咪咕审核,企业用户还可以*公司的宣传短视频.
咪咕音乐副总经理袁敏表示,视频彩铃能够让用户呼叫等待的短短十数秒变得更加有趣,“这是一种全新的沟通方式”.
很快,有媒体解读称,互联网音乐下半场狼烟四起,咪咕音乐使出“视频彩铃”杀技,要冲出一条血路.
甚至有评论认为,这项新业务会搅动中国互联网音乐市场,是电信运营商拥抱互联网的一大突破.
真的是这样吗?
新瓶装老酒
在回答这个问题前,首先要理解视频彩铃的性质.
从技术角度而言,视频彩铃是基于4G VoLTE网络基础之上的一项业务,袁敏在咪咕音乐的媒体沟通会上清晰地阐述过,“中国移动的视频彩铃与手机应用层无关,这是中国移动网络承载的应用,而不是互联网层的业务,这是一种原生态的业务.”
也就是说,如果最严格来分类,它甚至不算互联网层面的应用.
站在通信行业发展角度,彩铃业务作为运营商重要营收来源之一,从“听的彩铃”到“看的彩铃”,是自然、合理的演进.
尤其是4G时代到来后,不只是中国移动,三大运营商都想在移动互联网大潮下有所突破,寻求新的增长空间和商业模式,基于运营商优势的移动网络资源生长出来的业务,显然是个好选择.
通信行业分析师付亮告诉《财经国家周刊》记者,正如我们登陆网站会看广告,看电视开机有广告,网络电话播视频彩铃并没有不合理之处,这是彩铃“富媒体化”的表现.
咪咕音乐是咪咕文化公司旗下的五大基地之一,而咪咕文化又是中国移动试水互联网的子公司.有业内人士认为,在抖音、快手等短视频APP大热的今天,咪咕的*视频彩铃迎合了当下大众对短视频喜好、对*化、个性化产品的需求.
电信运营商互联网转型突破的看法也由此而来.
从目前初步公布的消息来看,这样一个看似紧跟互联网热点的业务,商业模式跟运营商传统的增值业务其实并没有太大区别,分别面向个人用户和企业用户,按条审核、*、收费.
“可圈可点的创新可能是打电话被动观看视频彩铃的用户,不需要缴納流量费.”一位更极端的评论人士认为,视频彩铃的推出,就像是在运营商传统业务上生硬嫁接了移动互联网,披着互联网的皮,做着运营商的事.
付亮告诉记者,或许老彩铃用户中部分人会需要视频彩铃,但要发展新的用户并不容易.“如今互联网应用十分丰富,用户更加挑剔,视频彩铃已难有无线音乐当年的市场.”他说.
雷声大雨点小
在视频彩铃之前,这些年来,三大电信运营商不断尝试拥抱互联网,没少在上面花心思和真金白银,但最后结果都不尽如人意.
2007年中国移动的飞信诞生之时,国内其他IM（即时通信）软件都未形成规模,飞信占据良好的发展先机.但随着移动互联网的迅猛发展,最终上位的反而是后来居上的微信.
2013年,中国电信选择与互联网基因显著的网易联合开发易信,想与微信、*争一争市场份额.但除了上线伊始有过小段爆发,此后一直不温不火,即使产品定位从即时通信转到视频社交,也没有再激起多大水花,到如今几乎被大多数人遗忘.
移动支付也是个不得不说的领域.移动互联网的迅速崛起让移动支付成为热点,阿里和腾讯等纷纷布局,运营商也希望分得一杯羹,大张旗鼓推出各自的支付业务.
可无论是中国电信的“翼支付”、中国联通的“沃支付”,还是中国移动的“和包”,至今也没能在支付宝和腾讯金融（微信支付和*钱包）的压制下翻身.
根据Analysys易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第4季度》数据,2017年第4季度中国第三方支付移动支付市场交易规模达377274.5亿元人民币,其中支付宝交易额约为20.47万亿元,以54.26%的市场份额居首位,腾讯金融约为14.39万亿元,份额38.15%,位居第二.
而根据三大运营商最新财报,中国移动手机支付业务“和包”2017年全年的交易额2.1万亿元,中国电信这一数字为1.6万亿元,联通此前则表态有望在2018年超过5000亿元.
三家运营商的支付业务与支付宝及腾讯金融的差距相当显著.
负重前行
运营商搞互联网,当真如蜀道之难,难于上青天?
通信行业专家宁宇曾以飞信为例做过分析：在运营商的体系里,飞信最开始被定位为“增值业务”,属于话音等主要产品和业务的附属品,用来对标中国联通、中国电信这些看得见摸得着的劲敌.
不过即便让飞信作为一个独立的互联网业务发展,也未必能成功.运营商的管控模式给互联网业务带来很多发展阻力.
比如访问用户通讯录一事,飞信团队其实早于微信想到了这一点,但出于安全和客户服务方面的考虑,这个功能未能通过立项.直到很久以后,才成为标配,加载在飞信上.
互联网领域技术发展日新月异,市场机遇稍纵即逝,在飞信纠结于各种立项和报批审批流程的时候,微信已经一路高歌猛进,拿下了市场.
宁宇在文中写道,一位知名的互联网人士,曾在中国移动溜达过一圈,离职后评价：“以前有很多想法和思路,就是没钱,做不了,于是去了运营商,结果发现运营商除了钱多,什么都没有.”
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