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主题:圈点论文写作 时间:2024-01-24

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当品牌不再被偏好,

营销必须被重构

商学院

过去10年,我对美国的1500个消费品品牌做了长期跟踪研究,结果显示:消费者的品牌偏好在不断减弱,而宣称“没有品牌偏好”的消费者数量在持续增长.当前我们所采用的很多品牌营销的理念和方法,特别是那些产生于上世纪中期的理论,并不能够和时俱进,现在已经是过时的、不适用的,甚至是毫无价值的.因此,在消费者主导的市场环境下,品牌营销的理论和方法必须要经历重构,品牌所有者和营销者必须关注以下五个问题:

1.“小众”至上.大众市场的时代已成为过去.品牌必须关注小型的消费者社群,而并非大范围的地域市场.品牌管理者需要开始了解“小众”市场,发现趣味相投的消费者共同喜好的商品,而不是从营销者和制造商的角度出发,把商品“硬推”给消费者.在这些消费者社群当中,未来将会产生有价值的品牌.

2.内容为王.很多品牌管理者都忙于扩大传播范围和提高宣传频次,因而忽略了品牌传播的关键是内容.品牌是什么?代表着怎样的价值?品牌能为消费者带来什么?这些重要问题在品牌营销的内容中经常缺失.在我看来,现在品牌营销界所推崇的效率(Efficiency)远不及效力(Effectiveness)来得重要.要想有效传播,必须在内容上下功夫.

3.互惠共赢.品牌营销需要带来利润,而不是止步于得到受众的“喜欢”、“点击”、或者“转发”.企业需要从品牌的建设和经营当中获得盈利. 利润不是一个贬义词.但同时,买卖双方之间必须建立起互惠的关系,品牌建设的目标即是互惠共赢.

4.适应文化.一些品牌能够很灵活地适应不同的文化环境,另一些则不然.品牌经营者需要了解品牌所处的文化环境.因为文化的力量非常强大,通常比品牌更有影响力.在全球化的市场格局当中,文化更是品牌制胜的关键要素.如果品牌传达的价值和所在的文化环境不相符,将会被消费者摈弃,甚至在社交平台上制造 舆论.

5.价值一致.由于营销者追求短期业绩增长,现在很多品牌都会频繁地进行减价促销.真正对消费者有价值的品牌,需要克服营销者扩大数量和规模的短视企图,放眼长远.

当前,品牌亟需这样一群经营者:他们富于创见,愿意为品牌的打造和发展探索新的模式,而不是墨守成规、循规蹈矩.我认为,品牌最大的敌人是经营者自身的惰性.改变已经刻不容缓.(唐·舒尔茨)

对于联想,

摩托罗拉的价值在哪

网易财经

联想并购摩托罗拉业务部门,这笔买卖到底值不值,摩托罗拉的价值到底是什么?针对这个问题,联想集团董事长兼CEO杨元庆认为“门当户对,收获有四”.

首先,是品牌.“摩托罗拉目前在美国和拉丁美洲等国家仍然是一个叫得响的品牌.”杨元庆称,未来联想将采取“双品牌”战略,在新兴市场主推联想品牌,在国内两个品牌并行不悖,而在北美、日本、西欧和澳大利亚等成熟市场采用单一品牌——摩托罗拉.蓄意进军欧美成熟市场的联想,顺理成章拿到了一张“绿卡”.

其次,是关系.摩托罗拉和全球主流运营商的良好关系,能够帮助联想打开很多尚未进入的市场.

再次,是研发团队.摩托罗拉有2000多名资深的研发人员分布在美国的芝加哥、硅谷和佛罗里达.不得不承认,近年来联想智能手机鲜有新意.业内人士普遍认为,提升智能手机的创新力是联想面临的首要问题,而摩托罗拉的加入正好弥补了这一短板.

最后是专利.收购之后,联想将获得2000多项专利以及2.1万项交叉授权专利,将有利于联想开拓成熟市场的业务.

除了杨元庆的官方观点,我补充几点非官方观点:

1、国际化的形象.记得阿里巴巴纽交所上市时,马云反复宣称下一步最大的目标就是国际化.国际化这个命题,对于中国的IT企业来说,始终是一块心病.对于大多数企业来说,国内是龙,国外是虫.联想从中关村的一个小企业逐渐走向全国、走向全球,它的发展路径很清晰,而且表现出了自身的一些特点.现在在国际化的道路上,联想必须塑造一很善于做国际并购的特点,这个对于国际化非常重要.之前跟IBM的合作,这次跟谷歌的合作,可以很好的帮助联想在全球竖立起了行业整合者的形象.

2、王牌.如果把手机市场比作一副牌局的话,比作斗地主的话,联想手里也握有17张牌,而且看上牌也不错,有连对,有顺子,也有A,也有2,但是缺少王牌,一张王牌也没有,更别提王牌组成的天下无敌的炸弹了.曾经,联想以为“乐Phone”是张王牌,没料到其仅仅是张小小的三,于是早早就丢掉了,免得成为整个牌局的累赘.至于后面打出的K900/K910,充其量也就是长一点的顺子而已,VIBE则顶多是个飞机带翅膀.摩托,则可能是联想急需的王牌.

3、Android的机会.对于谷歌来说,现在的Android阵营,三星一家独大不是好事.而且这个三星,总想脱离谷歌单干.即使三星不单干,谷歌也需要扶植另一家.在全球划拉来划拉去,谷歌认为联想是最合适的选手.

总而言之,对于联想,光靠手里的这把牌,别的业务不说,仅就手机业务来说,要想国际化,肯定没戏;有了摩托罗拉,虽不能说一定有戏,则极大的增加了可能性.(刘兴亮)

2014年中国消费者的日常购买变化

好奇心日报

贝恩公司(Bain & Company)和凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)连续第三年合作推出的针对中国快速消费品市场的《2014 年中国购物者报告》.这份报告对40000 户中国家庭的购买行为以及 106 个快速消费品类进行研究和分析,得出了一些结论.

快消品零售市场增速变慢,二三线城市稍微好一些.中国快速消费品市场近三年增速放缓了,快消品的增长率由 2011 年第二季度的 15.0 % 降至 2014 年第一季度的 4.6 %,为三年来最低.其中,一线城市的增长率由 2012 年的 8.6 % 降至 2013 年的 3.5 %,二线城市的增长率由 10.7 % 降至 7.4 %,三线城市的增长率由 12.4 % 降至 8.4 %.相较而言,二三线线城市实现了较快的增长.尽管一线城市的增长率明显低于二三线城市,但一线城市仍然是快速消费品的主要市场.

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