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1 前言
近年来,组织公民行为（OrganizationalCitizenship Behavior,OCB）相关主题的研究受到了学术界的广泛关注.组织行为学者们对OCB的概念、维度、前因变量和结果变量等进行了广泛的研究.Organ（1988）将OCB定义为：由员工自发进行的、在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确的或直接的承认,但就整体而言有益于组织运作的行为总和.根据Organ（1988）的概念以及理论体系,已有的OCB的研究主要从3个方面展开：（1）探讨OCB的前因变量.大量研究表明,OCB是由亲社会动机或对组织的关心所引起,由积极的动机所驱动.支持性的工作环境、员工积极的工作态度和人格品质能够促进OCB的实施（Organ,Podsakoff&MacKenzie,2006；Chiang&Hsieh,2012；Hfilsheger,Anderson,&Salgado,2009；LoiNgo,Zhang,&Lau,2011）.（2）OCB对个体的作用.众多研究表明,OCB对员工有利.OCB能够提高员工的工作满意度、降低离职倾向、提高绩效以及有利于员工晋升等（PodsakoE Whiting,Podsakoff,&Blume,2009）.（3）OCB对组织的作用.一些研究表明,OCB有利于提高团队和组织绩效,有利于建立积极的工作环境,帮助组织吸引和留住员工fOrgan et al,2006；Podsakoff et al2009）.沿着上述思路,研究者进行了大量研究,认为OCB是亲社会的、自主的、对组织和个人的作用是积极的.因此建议在组织管理的实践中,管理者们应当培育和促进OCB在组织中的发展,只要有可能,OCB则“多多益善”.
结论：关于本文可作为过方面的大学硕士与本科毕业论文霍金死亡过程论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。