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关于员工培训论文范文写作 如何构建一体化新员工培训和评价体系相关论文写作资料

主题:员工培训论文写作 时间:2024-02-07

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摘 要:新员工作为企业新生力量,一直在企业的各级人才培养中扮演一个非常重要的角色,但是如何构建一体化的新员工培训和评价体系,却较少有企业涉及.本文从新员工培养的目的、思路、步骤出发,结合某供电企业的现实案例,系统阐述新员工的培训和评价体系.

关键词:新员工 培训 胜任模型 知识地图

如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续.这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本.同时,通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果.通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础.然而遗憾的是,在笔者多年的管理工作中发现,很少有企业能够搭建涵盖新员工在企业发展全过程的、融培训和评价一体化的培养体系.有鉴于此,笔者将从以下几个方面探讨企业如何构建一体化的培训和评价体系.

一、构建一体化培养体系的目的

1.达到新员工标准化培养.通过多个维度的深入调研和分析,形成新员工综合能力提升的行动学习标准流程,为新员工培养新模式提供依据标准.如果是在集团公司层面上,则可以形成、提炼一整套新员工培养的制度、流程、表单,以便指导下属单位开展工作.

2.保持新员工培养的系统性.新员工的培养是一项耗时长、跨部门的系统工程,绝不是仅仅通过简单上岗培训就能完成的工作.将定岗1-2年的员工纳入基于培训管理全过程的新员工培养范畴,通过新员工评价档案,为新员工的稳定快速地提升能力、适应岗位提供改进方向,再经过回炉锻造,使新员工保持持续的学习动力,强化综合素质的循环持续提升,实现新员工短期培训和长期培养的结合.

3.融合新员工职业生涯规划.职业生涯规划包括职业目标的选择和有效实现职业目标途径的确定.从员工个人角度看,职业生涯规划可以帮助员工自觉地实施自我管理,明确正确的前进方向和有效的行动措施,充分开发自身潜能,并在事业上取得一定成绩.从企业的角度来看,职业生涯规划能够保证企业未来人才的需要,而且能使企业人力资源得到有效的开发,实现企业和员工的双赢.

4.实现培训评价闭环管理.通过培训评价一体化新员工培养模式的实施,从各类新员工岗位模型建立,到各阶段知识地图的描绘,确立各类新员工学习路径,并以此为依据制定培训计划,分阶段实施,定期评估培养效果,在新员工工作1-2年后,执行针对倦怠期的回炉再造,实现培训评价一体化的闭环管理,达到培训效果持续改进优化的目标.

二、实施思路

新员工培养的总体思路,其框架必须符合新员工成长特点,在项目具体实施过程中,针对新员工在蜜月期、震惊期、调整期、平稳期、倦怠期的不同特点和需求,设计相对应的阶段培养方案,细化培训内容,匹配培养方式,制定评价标准,让新员工经过基于培训评价一体化的培养,成为公司人、职业人(如图1所示).

图1 培训评价一体化新员工培养框架图

三、实施步骤

1.构建胜任模型.通过工作分析,设计、调整、优化现有新员工培养的工作标准、胜任资格,搭建合理的管理类、生产类、营销类、综合类等各类新员工不同阶段的胜任模型,形成具体能力项、知识点并进一步细分为需要掌握的知识深度及广度.如图2所示某类岗位新员工胜任模型.在此基础上,进一步提炼新员工在不同各阶段需要了解、应知、应会、掌握的知识点及技能点(如表1所示).

图2 某类岗位新员工胜任模型举例

表1 新员工任职要素一览表

单元任职要素具体内容

知识类法律、标准、规程某特定领域的、为完成某项工作在职者需掌握、理解的相关法律、政策、规程、标准等

专业知识某特定领域的、为完成某项工作在职者需掌握、理解的专业基础知识、理论知识等

设备原理和结构指岗位工作要求必须掌握的某类设备的原理和结构知识

其他知识非本岗位必须或明确要求的,但是了解或掌握该知识能促进更好地胜任岗位工作

技能类专业技能专业培训或学习而获得的,为完成某项工作在职者需掌握的专业技能(如针对“某类设备的故障分析及判断”)

基本技能指从事本岗位工作必须要具备的基础工作技能(如计算机操作能力、书面写作能力等)

2.设计知识地图.在清晰界定了具体的知识点之后,需要设计对不同知识点的培养内容及培养方式,形成新员工培养的知识地图(如图3 所示).

图3 某岗位新员工培养知识地图举例

3.规划成长路径.依据新员工岗位胜任力要求、知识地图,引入“学习路径”理论、方法和工具,对新员工培训课程体系进行体系化的规划,形成新进员工在不同培养阶段的学习路径(如图4所示).培养路径包含了能力素质、培训方式和培训类别等关键维度,确定新员工培训体系规划的合理性.

图4 基于新员工成长阶段的路径图

4.制定培训计划.在确定各类新员工培养路径的基础之上,结合各阶段新员工学习特点和心理特征,制定各类新员工培训计划(如图5所示).

图5 新员工各阶段培训计划示例

5.培训评价对接.新员工培训成果的落地和成效需要多方管理保障,从组织保障、培训质量管理、成长过程跟踪、培训效果评估等维度来设计培训效果评价方案,促进和检验新员工培养效果(如图6所示).

图6 新员工各阶段培养评价方案举例

6.作业指导书提炼.在前五阶段工作的基础上,提炼撰写新员工培训评价一体化操作手册,涵盖流程层、组织层、实施层及保障层,从新员工成长路径设计、细分知识地图、编制培养方案、实施员工培训到开展效果评价,指导开展新员工培训工作,结合评价考核结果进行新员工转正定岗及职业生涯发展规划.

参考文献

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结论:关于员工培训方面的论文题目、论文提纲、员工培训心得体会总结论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

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