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摘 要：近年来,随着互联网普及率不断提高,“电商扶贫” 政策更是促使互联网深入农村腹地,推动农村消费升级及相关产业的发展,助力农村电子商务迅速崛起,越来越多的农民通过电子商务实现了脱贫致富.永宁镇作为江苏省电子商务示范村,在探索与发展中形成了独具特色的“云商互动平台”新模式,线上网络销售商城与线下实体体验店同步运作,农产品销售、生活消费、文化旅游多向互动,如此线上线下虚实结合的模式,形成“店商+电商+服务商”相结合的“云商”新概念,对于农村电子商务发展具有重要借鉴意义.
关键词：农村云商；电商扶贫；永宁镇电商村
一、引言
永宁镇位于江苏省南京市浦口区老山脚下,东临南京高新技术开发区,西接安徽省滁州市,自然资源丰富,农产品及植被种类繁多,以树苗花卉为生产及销售作物,然而由于农作物种植分散、经营管理方式落后、售价过低利润甚微等原因,永宁镇的经济发展长期以来停滞不前.为此,引入科学的经营体系和管理方法,强化农产品输出、工业消费品输入双向流动,挖掘村镇特色经济增长点,显得尤为重要.
“电商扶贫”政策的出台与政府的大力扶持赋予了永宁镇无限的可能,使其探索建立了独具特色的“云商”发展新模式,并在两年间快速辐射周边社区村镇的电子商务产业快速发展,推动农产品销售、工业品消费及文化旅游三者互动推进的综合发展之路.
二、农村云商平台的实践探索
1.强化电商合作,线上交易,线下体验,驱动观念转变
永宁镇通过“云田数码”、“乐村淘”等电商服务平台的入驻,在街道设立1个区级农村电商管理中心、43个电子商务服务网店和1个农产品特色展示馆,线上开设网络销售商城开放平台,线下同步设立实体体验店,如此线上线下虚实结合的模式,形成“店商+电商+服务商”三者相结合的新云商概念.一方面,云商平台以电商集群的方式,通过供应链和物流链有效连接组成“商务云”生态系统,在产品和营销推广等方面实现资源共享；另一方面利用线下实体体验店,提供相应的零售、售后与仓储服务,将制造方、分销方、零售方,和提供本土化设计、物流、包装的优质服务方,纳入互动体系,实现真正的社会化和共享服务.同时云商企业积极开展线下体验超市、农产品展示馆等线下体验活动,将网上的“虚拟”产品可视化,力图通过货源保质、提供售后维权服务等途径使线上交易结果符合消费者的心理预期,驱动消费观念的转变.
2.强化合作,打造立体物流系统,优化冷链技术
在物流基础设施方面,永宁街道位于浦口区西北部,是全国铁路密度最大的街镇,现有津浦、宁启、宁西3条铁路穿境而过,规划中还有宁滁城际北线、南线和北沿江铁路,据江北新区相关规划,未来的永宁将成为南京三大铁路货运枢纽之一和南京轨道车辆制造及研发的产业基地.在电商自建物流体系方面,“云田数码”旗下的云田商城通过仓储物流中心、农村电商体验店和特色展示馆,使“网货进村”和“农产品进城”成为现实,同时南京创程的“慧农云仓”项目也为永宁互联网物流体系提供重要支撑.在第三方物流体系支持方面,永宁街道设有圆通、顺丰等多家第三方物流网点,用以满*地中小型电商企业、合作社网点和部分农户的产品销售和购物需求.三者的通力合作为永宁镇的立体物流系统提供切实保障.
然而,在一定程度上,冷鏈技术的限制阻碍了物流体系完善进程.永宁镇的农业以农副产品、海鲜鱼类、果蔬和花卉等保鲜需求程度高的产品为主,在现有的物流体系下,永宁镇的产品能够承受的运输半径较小,产品运输腐蚀损耗远远高于延长市场半径的利益所得,致使永宁街道在现有物流体系下市场辐射半径较小,因此,为了拓宽市场以及电子商务的持续发展,永宁镇引进和发展冷链物流技术,构建符合当地情况的全链条、网络化、严标准、可追溯的新模式与高效率的现代化冷链物流体系迫在眉睫.
3.坚持农业铸牌,打造复合型农业,促进云商发展
永宁街道以滁河风光带为主轴,在张圩、复兴圩、草场圩、三合圩、北城圩等50平方公里区域内,精心塑造区域农业色块和季节农业色带,将种植农业和景观结合起来,打造农业大地景观.在种植业上,打造农产品物联网服务中心,围绕滁河风光带,建成复兴圩苗木基地、张圩5000亩高标准粮田基地、刘康圩万亩水生蔬菜基地等一批规模化、标准化种养殖基地,全街道高标准粮田建成达标率位列全市第一,实现了土壤养分、光照强度、温室监控、智能灌溉等一系列实时防控体系.在养殖业方面,以北城圩万亩青虾基地为代表的养殖基地,采用物联网技术进行智慧养殖,有效实现增产节能、减少污染的效果,打造出独有的产业品牌.2016年,永宁镇实现网上农产品销售3500万元,截至2017年末,农产品网上销售额更是突破亿元大关.
三、农村云商平台的借鉴与启示
1.储备技术人才,鼓励创新创业
受城市化进程的影响,农村和城市之间不对称的大幅流动使得永宁镇的技术型、管理型人才的流失.永宁镇已意识到技术型、管理型人才的储备要坚持外部引进和本地培养共同发展,逐渐开展了系列电子商务培训班、电子商务知识普及宣讲会,并出台了相应的人才引进措施和办法,但目前仍处于推进阶段,尚未形成成熟体系.政府应鼓励推进永宁镇电商创新创业基地建设,加大对农民利用互联网创新创业的支持和引导力度,组织农村创新创业论坛,探索建立多元化涉农信息服务模式,积极拓展服务渠道、丰富服务内容、创新服务模式.
同时,积极构建以高校为阵地的农村电商人才培育方式,发挥高校人才优势.针对目前电商人才匮乏的问题,建议依托各省的高校资源,创建政府主导的“农村+高校+电商平台”三方价值共创的人才培养机制,充分发挥高校智库的人才优势,真正实现产学研一体化合作.一方面,依托高校培育农村电商人才队伍,开发专门的农村电商信息化培训项目,优化农村电商信息化培训渠道和形式,强化农民电商从业人员的信息意识与能力,逐步提升电商的文化素养和科技接纳、运用水平.另一方面,将高校人才输送到农村去,借助大学生社会实践与创新创业的机会与平台,让大学生走进农村,发掘当地自然禀赋资源和人文资源,发挥大学生特有的才智和优势,利用自媒体和社会媒体资源,助推农产品品牌创造,引领农村电商创业加速发展.
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